针对此次事件，工信部曾回应称，按照《电信条例》及《电信业务分类目录》规定,国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可制度。
通话服务可以分为以下几类:一是基于通信网(固定网和移动网)的端到端双向实时话音业务,二是由通信网和互联网共同提供的IP电话业务,三是基于互联网的端到端双向实时话音业务。前两者属于基础电信业务,应持有基础电信业务经营许可证。第三类属于增值电信业务中的信息服务业务,应持有相关的增值电信业务经营许可证。未持有相关许可开展业务,属于非法经营行为。
为促进信息通信市场竞争和产业发展,工信部鼓励相关企业持证合法经营,为用户提供更好的语音产品和服务。同时,为了规范市场秩序,遏制骚扰电话蔓延,对存在违法经营行为的,我部将依法予以查处,以保护用户合法权益,促进通信行业健康发展
业内人士称，不难看出，WePhone属于“第三类属于增值电信业务中的信息服务业务”，需“持有相关的增值电信业务经营许可证”，要不就属于“非法经营行为”。
知名IT与知识产权律师赵占领曾在接受采访时表示，以前有过不少IP电话业务违规的类似案例，行政处罚是没有问题的。如果没有业务许可，还有可能涉及到非法经营罪，不过情节的轻重还需要根据具体的数额和犯罪的情节来定。
