(原标题:什么仇什么怨!深圳男子网购突遭客服狂骂,言语不堪入目……)
淘宝购物被骂是一种什么样的体验?
相信很多人都感受到过
不过,被“飙骂”你见过吗?
最近深圳的辛先生就一大早感受了一把!
(一张图感受一下)
买张凉席嫌客服回应慢被客服恶言狂骂
6月11日早上6点27分,市民辛先生在淘宝一家5钻店铺上选中了一张经典麻将凉席,打算下单寄给在南京的亲戚。由于亲戚要的比较急,辛先生便问找客服,想了解下发货时间和快递。在辛先生发出连接时,系统自动回复了一条“现在是夜间休息时间(0:00-8:30),简单问题,机器人自动回复”。辛先生便问了发货时间和发货快递的选择,立马就收到了相关的回复。
10分钟后,辛先生又给客服发了一个“你好”。这下子,客服回了一句“您好亲,在的”。辛先生以为客服上班了,便问了关于席子的重量和能否选择其他快递。辛先生断断续续发了12句后,客服整合了辛先生的问题,回答了“件大物重,快递只能尽快安排哦,您需要多大的尺寸,发哪个省份呢?”辛先生没有得到确切的答案,继续追问具体重量和快递的选,并责怪客服回复不及时,“你们服务真差”。