家长和老师平时可以关注一下，孩子的身上是否有类似的自残留下的伤痕，如果有发现，就应该给予更多的关注，必要时进行危机干预，“时代不同，对孩子的教育、特别是尊重跟父辈已经完全不一样，无论是学校还是家庭教育，应该更多地了解孩子成长过程中的心理变化，给予正确的引导。”
在日常生活中，孩子被投诉的情况是每个家长都会碰到的情况，甚至有更严重的情形出现。“家长应该有个底线，对于未成年人，要允许孩子或大或小地犯一些错误。”叶老师认为，当遇到此类情况的时候，家长在主动承担监护责任的同时，要及时确认孩子的状态，无论什么样的情形，“家长应该让孩子意识到，父母和你是站在一起的。”在这个前提下，事情得到了处理，孩子会更愿意与家长进行沟通，有助于了解孩子行为发生的真实想法，更好地做好教导工作。
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