10月31日上午，市民张先生拎着两个口袋到了成都光荣小区社区。他向工作人员展示了袋子中被烧损的现金，并称有10万元。下午2时许，中国农业银行金牛支行的4名工作人员开始“抢救”这堆现金，直到晚上9时许，61900元现金才最终抢救出来。张先生介绍，钱是母亲烧的。由于患有精神疾病，母亲在事发后已被送往医院治疗。
10月31日上午9时许，一名男子打车来到光荣小区社区。“男子姓张，拎着约两个口袋，还是有点激动。”社区工作人员回忆，张先生找到社区，称自家的10万元现金被火烧损了。男子打开随身带来的一个口袋，工作人员注意到，里面确实是烧焦、破损的百元纸币。4名工作人员开始整理“火烧币”。“如果是完好的10万元纸币，一般2分钟左右就能清点完成。”工作人员表示，张先生带去的火烧币过火后，很脆，取的时候要倍加小心，另一方面，工作人员要尽心力拼凑破损的纸币。直到晚上9时许，“抢救”纸币的任务才最终完成：最终救回61900元。
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