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银行拒绝上门服务 89岁瘫痪老人绑轮椅补资料(图)(5/6)

保存图片 2016-02-25 08:59:37      参与评论()人
银行拒绝上门服务 89岁瘫痪老人绑轮椅补资料(图)
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该负责人称。按照该网点负责人的解释,在老人意识不清的情况下,委托关系是无法建立的,银行只能让客户亲自来营业厅办理。图为该农行。
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据华商报报道,89岁的瘫痪老人黄老太多年来第一次下床外出了,而这一次,家属还把她绑在了轮椅上,这样做不是为了别的,只是为了亲自去农业银行补录自己的高龄补贴发放卡资料。银行方面对此解释称,上门服务针对的只是意识清晰能够正常了解的特殊储户,意识不清上门时无法签订委托书。

(责任编辑:刘敏丹 CN012)