1月24日中午，十位游客在武汉九峰森林动物园猛兽区游览时，观光车突然熄火。游客们吓得不敢下车，园方用食物将5只老虎引诱驱赶进笼后，游客们方得以脱困。
市民段先生介绍，24日上午，他和家人到武汉九峰森林动物园游玩。他们和其他几名游客乘观光车进猛兽区不久，观光车突然出了故障，当时车上有3名儿童、一名孕妇，大伙都非常害怕不敢下车，无法出去。联系上工作人员后，工作人员让他们在车上等待。过了一会后，园方才派了另外一辆车将他们接出去。
据介绍，乘观光车穿越猛兽区，老虎与狮子散养在外，游客可以隔着有保护设施的车玻璃近距离观赏猛兽。
下午2时许，楚天都市报记者赶到武汉九峰森林动物园，段先生与其他被困游客已离开。园方市场部张经理介绍，上午11时许，段先生与其他9名游客乘坐一辆观光车进入猛兽区游览。车子驶入老虎区约30米时，疑因低温导致观光车柴油供应不上而熄火。工作人员马上启动紧急预案，驯兽师立即将分散在园区的5只老虎引诱回笼中。
据介绍，园方用食物引诱3只老虎回笼，但还有两只老虎不肯就范。工作人员开着拖拉机进入老虎区，将这两只老虎赶进笼子里。20分钟后，所有老虎都被关进笼子。驯兽师与当事司机通话确定车外已安全，建议游客们步行返回进口处大门。
因仍对猛兽有所担心，游客们不敢走出车外。园方于是调集另一台观光车，将游客接到猛兽区外。
张经理称，游客们出来后，园方向他们表示了歉意，并退还了门票费用。
