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车主酒后不能开车找代驾 司机却把车开进喷水池

2017-02-10 04:31:21    现代快报  参与评论()人

喊人代驾,结果代驾师傅将车子开进了喷泉水池,导致车辆泡水受损。近日,常州市消协受理了这样一起消费投诉。伴随着代驾行业的崛起,代驾服务也带来不少的问题。为此,昨天常州市消协专门发布消费警示,提醒消费者谨慎选择代驾服务。今年1月份,李先生和朋友在饭店吃饭,由于席间饮酒,李先生饭后通过手机APP找了一位代驾司机。当时在下雨,代驾师傅没有注意到饭店门口路况,直接把车开进了饭店门口的喷泉水池里,导致车辆前部发动机舱、驾驶室泡在水中,直到凌晨3点多才从水里拖了出来。

事发后,代驾公司提出两个解决方案,一是由该公司购买的保险来理赔,直接承担修车全部费用;另外一个方案是启动车主的车险理赔,代驾公司赔偿李先生一万元。

可对这两个方案李先生都觉得难以接受。车子泡了水,对今后使用和买卖都会产生很大影响,李先生要求代驾公司除了赔偿车辆维修费用外,还要承担泡水带来的贬值折旧损失。代驾公司则表示保险里没有规定折旧费这一理赔项目,但代驾公司承诺会研究该项诉求的解决方案,并和车主保持沟通,最大限度为车主提供圆满的解决方案。肖谐 刘国庆

警示

新兴行业的衍生是社会发展的必然情况,为让消费者酒后能够更加安心接受代驾服务,常州市消协专门发布消费警示,提醒广大消费者选择代驾时注意几点。

首先是严格审查代驾司机的主体资格。代驾司机是否具备上路经验,有无发生重大交通事故、有无代驾经验,这些都是考量一个代驾司机的基本标准。

其次,手机预约时要选择信誉良好的代驾公司及预约平台。要多思多虑,选择口碑好、信誉度高的平台及代驾公司。

此外,要严格审查所选代驾是否具备索赔能力。代驾公司一般都有自己的规章及赔偿制度,建议经常需找代驾服务者花点时间,了解一下代驾公司的赔偿制度,查查自己经常选择的代驾公司是否有过代驾过程中发生事故的情况,看看他们是否具备索赔的能力。

原标题:代驾将车开进喷泉水池
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