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《绝对财富》—营销学领域的圣经(2)

2016-12-08 22:35:53    长江网  参与评论()人

产品观念,陈玉松先生毕生从事健康产业,在产品观念上毋庸置疑是把为人类造福作为第一要义的。那些不断研发的新产品,都是陈玉松先生心系消费者疾病的一个个务必治好的心结。他说:我们没有理由不造福人类健康,没有理由不五体投地地感恩消费者。健康产业的使命就是让每个人都健康长寿,长到什么程度?无量寿。这个事业要做得大到无边无际,大到什么程度?大到无量光。这就是绝对财富的样子。消费者需要高质量、多功能和具有某些产品特色的产品。致力于生产优质产品,并不断地改变新产品,使其日益完善。

产品不仅是企业与消费者沟通的桥梁,在陈玉松先生眼里,更是沟通人与人亲情的桥梁,是产品把活在世上的千千万人变成了一家人,把健康产业变成了无论是企业还是消费者共同追求的目标,从此后,没有企业与消费者之说,这个世界是一家人一起追求绝对幸福的世界!

全关系营销观念,常规的营销观念比较单薄,即采取主动推销和积极促销。消费者经常有购买惰性或抗拒心理,需要劝说。公司常常用推销和促销工具去刺激消费者购买大量产品。而陈玉松先生认为企业做的这一切,全都在全关系营销之内。把营销的思想上升到全关系营销,关系合众为一,消费者与企业是奔向同一个终极目标,一个圆满的目标,所以可以想见,全关系营销的前景该有多么光明,而且是永恒性的光明!

陈玉松先生的方法显然极为合理,全关系营销就是从孝道入手,孝道从孝自己的父母入手,孝自己的父母从孝经和弟子规入手。从传统东方哲学和优良的人性出发,从孝自己的父母,到孝顾客,到孝全天下的父母。再把孝道落实到兄弟姐妹那里去。从自己兄弟姐妹,到同事、亲戚、朋友、邻里、乡党。这就是全关系营销的关系图谱,出发点合理,终极目标明确,营销过程最后都转化为人生的奋斗过程,全人类幸福的过程。所以这样,就把悌道上和忠道上的所有关系都通过孝道的落实而做圆满了。然后再把孝道行到全社会、全人类,信就做出来了,一切的关系我们就都做圆满了。

意思正是以顾客为中心,“感觉与响应”为哲学!生产消费者适应的产品。在正确的确定目标市场的需求与欲望,并且更有效的向目标市场创造、传递、沟通优越的客户价值。

这里的论述太好了,实在是一语中的!

正如陈玉松先生所说:我们正在构建一个健康行业的商业文明,坚持一手孝道,一手商道,打造孝悌忠信、礼义廉耻的健康绿色生态经营微环境!

但大道虽至简至易,却难于坚持。因此成功者寥寥。陈玉松先生终其一生,都在坚持自己对于健康产业的执着,不断运用灵活的分析和事实来印证自己的觉悟。虽然初读此书的人会有困惑和迷茫,这正是此书检验读者的专业性的地方,深入浅出,万事需要自悟,也需要多读《绝对财富》这本营销学的圣经后,才会明白!文/杨梦铭(杨梦铭:资深媒体人,人民日报江苏分社·江苏全媒体融合发展部主任)

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