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广州出租司机拒载拒打表普遍:称被专车搞得没钱赚(3)

2015-08-07 09:18:27    人民网  参与评论()人

记者在现场看到,在此处等客的出租车司机普遍不愿意打表,而且还会嫌乘客要去的目的地太近或太偏,即便好不容易和乘客在价格上达成一致,开出马路时还对其他候车的人“恋恋不舍”,主动“求拼车”,并表示“顺路算你便宜点”。

不过,有个别司机迟迟接不到客,也会主动“减价”,甚至最后妥协,依照乘客的要求打表计价。此外,还有十几辆出租车分散在附近的马路边及对面停车场门口等客,不过同样都会“挑客”以及漫天要价。

晚上11时半,两名拖着行李的女士想打车去海珠区找宾馆,不想却被司机嫌目的地偏僻而拒载。随后该司机见她们始终打不到车,便提议载她们去附近的某连锁酒店,开价40元,两名女士出于无奈,便同意了该提议。而记者在手机地图上搜索发现,在距离车站不到5公里的范围内,就有超过10家该连锁酒店分店。

随后,记者以“广州大学城”为目的地到车站出租车上客区问价,除了有一辆出租车拒载,其它出租车均要价100元,并表示“表被锁起来了,打不了的”。

凌晨零时许,记者搭乘一辆车牌号为“粤AB**09”的“绿的”前往武警医院,这段平时打表甚至都不用跳表的距离,司机要价40元,见记者不情愿才“勉为其难”降到30元。记者上车后发现,放在车头的司机名牌是倒置而且背向乘客,当记者提出要反过来拍照时,却遭到司机大声拒绝。更意想不到的是,记者在下车付钱的时候,司机找的一张50元竟然是假币。

说法

司机诉苦:涨价是迫于生计

“专车搞得我们没钱赚,就得提高收费”

在记者连日走访的过程中,不少出租车司机向记者大吐苦水,直言涨价载客是迫于生计。

“现在市场现状就是恶性循环”

“我来这里等客之前,在路上跑了2个小时,只在路边看到了一个招手拦车的。”今年35岁的罗师傅告诉记者,“在没有专车之前,从东站到武警医院,你给我20块钱我都愿意去,但是现在你下车以后,我很可能是空车回来的,不多收点就会亏本了。”罗师傅直言,“专车搞得我们没钱赚,我们没理由亏钱载客吧,就得提高收费,结果乘客就更不满意了,越来越多人去打专车,我们生意就更难做,很多司机不干了,公司亏钱,只能纵容我们,现在这个市场的现状就是个恶性循环。”

“现在公司反过来怕我们”,乘客投诉也没用

罗师傅说,大部分在车站等客的司机都不会在车头正规放置司机铭牌,即便被乘客投诉也不当一回事。“现在已经是公司反过来怕我们了,因为车停着没人开,亏的是公司。”罗师傅说,“我们公司800台车,已经200台不做了,车队的停车场已经停满了”。

而一名从业十多年的“老广”司机张师傅对记者表示,平日在车站出口“宰客”的出租车司机,大多数是一些规模较小的出租车公司员工,“规模大的出租车公司处罚还是比较严的,而小公司为了盈利,一般会纵容司机,所以乘客就算投诉也没用”。

另外一名新东方出租车公司的王师傅更表示,由于生意难做,自己已经准备辞职不干了。“昨天晚上我从天黑跑到天亮,总共收到470块钱,去掉138元加气费,180元班钱,两顿饭20元,就剩下130多,一个月下来三四千,随随便便家里有点什么事就不够用了。”王师傅坦言,开了十几年出租车,以前一晚上净赚能有两三百块,现在剩一百多块钱都费很大的力,实在是撑不下去了。

回应

市交委:集中力量严查服务违章

对于市民反映及新快报记者走访所发现的车站出租车载客乱象,广州市交委表示,目前出租车行业的确面临一定困难,但是相信这些困难都是暂时的,在国家相关法律法规健全、完善后,行业的发展将会得到有力保障。交通部门也将继续重视出租车行业营运服务监管工作,如组建行业服务质量监督管理队伍,集中力量严查拒载、绕道等各类营运服务违章,并将各类营运服务违章行为、市民乘客反映的属实投诉件纳入行业服务质量测评,定期评估,及时督促企业有效整改,促进行业营运服务水平的提升。

市交委还提醒市民乘客,若遇到司机拒载、议价、绕道、拼客、态度恶劣等情况,可记录当班司机和车辆相关信息,通过“96900”投诉热线、广州交通信息网、广州交通微博等平台进行投诉。对于市民乘客反映的问题,市交通部门将按有关规定及时督办处理。对司机存在过错的投诉件都已严格按照有关规定,落实违章司机、涉事企业的后续处理工作,切实维护广大乘客的权益。

(原标题:“晚上8点后不打表,30元起步价,不坐拉倒”)

(责任编辑:孙启浩 cn037)
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