增设交巡办证业务导办员专岗。
增设交巡警服务监督电子意见箱。
支队在执法办证大厅设立两个意见箱和群众反映热线电话,并在“平安九龙坡”微博账号开辟电子“意见箱”,广泛听取群众对支队各项工作的意见及建议。8月以来支队收到群众提供意见及建议36条,经梳理、分析,大部门被采纳,进一步提升窗口服务和支队各方面工作,拉近了警民关心,提高了群众参与度。
增设自助服务终端机。
在执法办证大厅新增两台交通违法智慧处理终端机和一台网上车管业务办理终端机,有专门的人员进行指导,进一步方便群众办理业务工作和违法处理,减少了群众等待时间。