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25岁酒店掌门人心系近3000人命运 从无锡飞九寨沟

2017-08-10 08:16:33    华龙网  参与评论()人

航班

从无锡飞九寨沟她心系近3000人命运

8月9日凌晨1点30分,从无锡飞往九寨沟的3U8328次航班抵达九黄机场。这趟航班只有一个旅客。记者了解到,8月8日九寨沟地震发生后,大部分3U8328次航班的旅客已通过网络得知消息。在登机时,有114名旅客自愿放弃了行程,只有9名旅客选择登机。登机完毕后,又有8名旅客最终放弃了行程,只剩下一名女士愿意继续行程。

当晚11点05分,航班从无锡机场出发,飞向九寨沟。记者了解到,这名登机的旅客姓石,因在九寨沟有酒店生意需要照顾,不得不连夜飞回。空乘人员还记得,石女士刚上飞机时,因紧张导致双手发抖。在乘务员的细心安抚下,才稍有恢复。

一位川航乘务员告诉记者,石女士在九寨沟景区的酒店因地震致损失惨重,且酒店内部已失去供电,近2000名客人及600多名员工安危未知。但石女士对于这次川航能够在震后坚持飞往九寨沟,以及机上乘务员贴心照顾及安抚,非常满意和感谢。到达九寨沟机场后,石女士还主动给乘务员们留下了自己的联系方式,希望以后能有机会招待大伙儿入住她的酒店。

对话川航“一个人航班”当事人——

25岁酒店掌门人:设爱心据点供游客免费吃住

航班上唯一的乘客,当事人是谁?在别的客人放弃登机的情况下,为何只有她执意登机?8月9日晚上7点过,华西都市报-封面新闻记者辗转联系到了3U8328次航班上飞往九黄机场的唯一乘客——九寨沟天源豪生酒店总经理石女士。石女士今年25岁,是土生土长的当地人,从父亲手中接过酒店,只有短短一个月。

电话中,石女士告诉记者,虽然酒店损失惨重,但她已顾不得考虑这些。8月9日下午1点过,她抵达自家的酒店后,便马不停蹄投入到救援当中。目前,酒店已经成为过往路人和救灾人员的据点,为行人提供免费吃住和矿泉水。

牵挂上千客人

借宿在别人的私家车一夜未合眼

为何一定要飞回去?在电话中,石女士向记者还原了整个事情始末。今年25岁的她,是九寨沟景区附近一家酒店的总经理。最近是旺季,再加上九寨沟开通了到无锡的直航航班。这次,她只身一人到无锡谈生意,就是希望抓住旺季,给酒店带来好业绩。

身为总经理的她,每天都会准时收到酒店的入住率报告。8月8号当天,酒店900多个客房客满,将近2000名客人入住。再加上600多名员工,这也就意味着,虽然身在无锡,远方有近3000人的生死系在她的心里。

“当天也是要回家的日子。本来航班晚点,一开始我并没有留意。”石女士说,直到登机前一个小时,地震的消息传来,她才意识到问题的严重性。她打了一圈电话,没办法联系上酒店的员工。

“将近三千人呢,要是有个三长两短怎么办?”石女士说,损失点财物倒没有什么,真正让她担心的是员工和酒店客人的安危。在前方情况不明朗、酒店员工失联的情况下,她心急如焚。

当晚11点05分,起飞的时间到了。飞往九黄机场的航班上原本有9个人,其中8个突然放弃了登机。一心想着酒店员工和客人的她,执意上了飞机。“特别担心只有一个乘客的航班会取消。没想到航空公司这么给力。”成功回到家后,石女士都还是有点后怕。

事实上,到达九黄机场,只是她漫漫回家路的前半段。8月9日凌晨1点半,飞机在机场停靠后,由于前方路况不明,她无法回到酒店,便临时在别人的私家车里借宿了一晚。

徒步5小时回酒店

来不及计算损失在酒店设爱心点

躺在车里的石女士,脑子里像过电影,浮现出无数个可能。石女士说,那一晚备受煎熬。第二天一早,她早早就起来了。由于道路被封,行车很困难,她便一边走,一路祈求过往的车辆搭她一程。每遇到一个人,她便会自报家门,告诉对方,酒店有上千个人在等着她回去,求求他们载她一程。当天上午,石女士搭上顺风车。由于路况太差,不时需要徒步前行,这一走,便走了将近5个小时。

直到下午1点,当她回到熟悉的酒店时,悬着的心才落了地。原来,在她一路担忧的同时,她的员工已经组织上千名游客,于当天上午安全转移到了县城。转移客人之后,管理人员和员工主动留下来坚守岗位。

“几千人毫发无伤,真的非常感动。”走马上任一个月的年轻总经理被感动了。她告诉记者,父亲把酒店交给她,她本想今年做出点成绩,不曾想遇到这样的天灾。

“酒店要重新装修,床单棉被基本都送给了客人。整个酒店要停业整改。”她粗略算了一笔账单,酒店900多个房间,按照每个月1800万营收计算,接下来几个月,损失将达5000万。

“上千万啊,我真是心疼。”石女士说,但是想到几百个员工在等你,那种生死相依的感情是金钱买不来的。原本野心勃勃的她,经历了这一切,受到了极大触动,当即决定,要把酒店变成爱心聚集点。

“人不能太自私了,天灾不是我们想看见的,只有大家一起携手,才能共渡难关。”石女士说,损失的事儿,就暂时不管了。目前,她的酒店已经成为过往路人和救灾人员的据点,免费为行人提供吃住和矿泉水。

华西都市报-封面新闻记者张想玲殷航周雪洋图由受访者提供

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