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用户争议经由仲裁解决!这一条款让网约车平台收获了什么?

2018-05-21 15:06:07    中国青年网  参与评论()人

央视网消息: 网约车,方便快捷,有时还很实惠,相信很多人都坐过。但最近,一名21岁空姐深夜搭乘滴滴顺风车不幸遇害的消息,使人们对网约车安全性的担忧急剧加大。这种担忧在国外也同样存在。著名网约车平台“优步”,就因为不断爆出乘客遭受司机性侵或性骚扰事件,面临巨大压力,还被告上法庭。本周,优步终于做出决定,修改有关乘客遭遇性侵事件的处理政策,同时加强对网约车安全性的管控。

用户争议经由仲裁解决!这一条款让网约车平台收获了什么?

Twitter: 优步,你需要负责,开车送我孩子的司机是酒驾。

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Twitter: 刚刚我在华盛顿特区遭到优步司机强行绑架,警察跨州追了优步车好久才将司机拦下。

2009年,网约车平台优步在美国成立。以“成为每个人的私人司机”为运营口号,优步的网约车服务很快火爆起来,已在81个国家超过630个城市开展服务,全球范围日订单量超过1500万次,优步公司市值达到近700亿美元,成为最值钱的科技类初创公司之一。与此同时,注册成为优步司机的人数也越来越多,仅在美国,就已超过32万。

就这样,仅仅通过一个服务软件,优步就将需要搭车服务的乘客与愿意提供服务的司机联系起来,随时随地,方便快捷。但是,安全吗?

2016年10月的一个深夜,这名来自迈阿密的年轻女子,在酒吧和朋友聚会后,通过优步约了一辆车回家。

虽然一路无事,但司机把这名女子送到家后却没有离开。第二天醒来,女子发现自己下身赤裸,她才意识到自己昨晚被优步车司机侵犯了。最终,在女子的指认下,警方将26岁的优步司机尼米尔·阿卜杜拉抓获,并以性暴力罪对他提起指控。这起事件尚未平息,三个月后,2017年1月7日,在洛杉矶地区再次发生优步司机性侵乘客的事件。

用户争议经由仲裁解决!这一条款让网约车平台收获了什么?

今年4月30日,美国有线电视新闻网发布了一篇调查报道。调查发现,过去4年中,美国至少有103名优步司机被指控性侵犯或性虐待乘客,其中有31名司机因强行非礼、强奸、非法拘禁等罪名被定罪。那么,对于这些罪行的发生,优步公司是否也该承担责任呢?

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