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苹果承认人为降手机速度后遭集体诉讼 被指欺诈

2017-12-25 13:30:34    中国网  参与评论()人

美联社报道,诉讼者们希望能够代表更多的苹果用户,在全美发起集体诉讼。

对于苹果这种出于“避免用户手机突然关机而降低速度”的人为做法,多名人士向环环(ID:huanqiu-com)表达出不一致的意见。

一业内工程师认为,手机电池在老化后确实容易突然关机,苹果限制速度避免关机的解释是成立的。

但上海木爷机器人技术公司吕威则认为,苹果的这种做法并非必要,其他手机也面临着同样的问题,但并未像苹果一样私自降低速度。

技术观察家家瞬雨则表示,苹果应该有更好的处理方式,比如免费或适当收费为用户的老款手机更换电池;另外也可以向用户提供简款的iOS系统,以减轻手机硬件的负担。

北京郝俊波律师事务所律师郝俊波告诉环环(ID:huanqiu-com)说,就公开的信息显示,苹果确实侵犯了消费者的权益。他认为,集体诉讼在美国比较常见,法院在受理诉讼之后,大概率会将多地案件汇集为一个案件进行集中审理。郝俊波称案件本身并不复杂,审理程序也比较简单,整个案件审理效率比较快。“最后的结果可能是双方达成和解,由苹果向消费者进行相应的赔偿而结案。”

对于用户数量同样庞大的中国消费者,郝俊波说,因为法律属地问题,中国消费者在美集体诉讼相对复杂且成本较高,不推荐此种方法。郝俊波说,理论上在中国购买的苹果手机并在中国使用,但因中国没有集体诉讼制度,消费者可单独向当地法院起诉苹果的中国法人机构,以寻求补偿。但郝俊波预测称,苹果此案最后的赔偿力度可能比较微小。

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