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中国游客让美国人增进对中国文化的了解

中国游客让美国人增进对中国文化的了解
2017-10-04 12:16:52 新华网

新华社华盛顿10月3日电  通讯:中国游客让美国人增进对中国文化的了解

新华社记者刘阳 刘帅

“我们之前接待过一位中国游客。他希望我们的菜单上要有粥,于是我们就开始供应中式粥。”美国首都华盛顿四季酒店总经理大卫·贝尔南指着酒店的中文菜单告诉记者。

“此外,在每个中国顾客入住时,我们都会第一时间送上刚刚冲泡好的绿茶,帮助客人解乏,”贝尔南说,这些中国的待客之道,酒店是近几年才学会的。通过与中国游客的交流,酒店员工越来越了解中国文化,也为酒店服务项目增添了不少“中国元素”。

“从2015年到2016年,我们接待的中国游客数量激增了59%,这简直是一个天文数字。”贝尔南说。

记者走访时发现,在美国首都不止四季这样的高端酒店感受到了中国游客数量的暴涨。在这里几乎所有的商铺、餐厅、博物馆及旅游景点的从业者也都惊叹于此。

据华盛顿旅游局介绍,中国几年前就已超过英国,成为华盛顿的第一大游客来源国。在过去3年里中国游客数量更是以10%以上的幅度递增。

“现在华盛顿每年接待外国游客约200万人次,其中约有30多万来自中国,占比15%。我们预计这一数字会继续上涨。”旅游局副局长特雷莎·贝尔普希告诉记者。

华盛顿旅游局于2016年开启“欢迎中国”项目,鼓励商家招募会汉语的员工、制作有中文翻译的菜单和网站,并且接受支付宝、银联卡等中国支付方式。此外,华盛顿旅游局还会定期培训,传授中国的文化习俗,以便旅游从业者更多了解中国游客的喜好,提供更好的服务。

贝尔普希说:“我们设计了一份任务清单,据此评估商家的表现,并在网页上予以推荐。”

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