不可否认的是，在某种程度上，这样的工作意味着需要政府花费额外的财力、人力、精力等制度成本。如此，西城区这样做的初衷又是为何？
“过去政府动员群众多是在立项之后的实施工作过程中，然而随着百姓对身边事的关注度、参与度不断提升，政府的好事并不一定必然获得百姓的支持。”区长王少峰并没有回避问题，他还形象地补充道，“知屋漏者在檐下”，民生短板在哪里，百姓自己很清楚。所以，政府要“雪中送炭”，避免“锦上添花”，就必须充分听取被服务对象的意见。
民生工作可谓“五花八门”、类目繁杂。在民意立项中，如何确保立项及时、立项精准，从而尽量降低工作成本？如今，一本《北京市西城区民生工作民意立项指导手册》让该问题得以解决。记者翻阅发现，里面既有指导文件，还有工作流程、工作清单，更有典型案例，可谓是广大干部的一本“百科宝典”。
据了解，根据工作刚性和群众参与程度不同，民生工作民意立项工作分为三类。第一类是“政府能做+群众想做”的民需申报型，以“发布项目+群众申请”方式开展；第二类是“政府要做+群众受益”的民意征求型，属于政府部门必须完成，有指标、有标准的民生工程，要在实施前和过程中听取意见；第三类是“群众要做+政府该做”的民情驱动型，居民有强烈切实需求，政府该做但尚未安排计划的，协商汇总安排落实和反馈结果。
“将民意作为民生工作立项与否的基本遵循，体现了政府还权于民、尊重民意，也充分调动了群众参与，实现政府治理和居民自治良性互动。”西城区委社工委书记、区社会办主任李薇对这项工作的意义作出总结。
民之所望，政之所向。据介绍，今后西城区将继续以“红墙意识”为引领，紧紧围绕群众需求做好民生工作，不断提升居民参与度、关联感和获得感，切实践行“离中央最近，跟百姓最亲”的“红墙人”追求。
