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送走“双11”迎来“双12”“羊毛党”出没电商封杀不易

2017-12-12 07:31:18    中国经济网  参与评论()人

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【编者按】现实生活中有这么一群人,他们每天混迹各大论坛寻找电商、金融、外卖等互联网公司优惠信息,通过返券、平台拉新活动等红包叠加,用远低于市场的价格购买自己需要的商品,甚至还可以通过转手倒卖获得现金收益。他们,就是传说中的“羊毛党”。

那么,“羊毛党”的行为尺度究竟在哪?如何判定是合理利用规则?还是涉嫌破坏诚信、公平交易市场秩序?尤其是在“双11”、“双12”网购大促活动中,电商平台难免成为“羊毛党”的围猎目标,这又是否引起电商平台足够的重视和防范?对此,《每日经济新闻》记者展开了多方调查。

每经记者 李卓 实习记者 王星平 每经编辑 曾健辉

送走“双11”迎来“双12”,在这一个月时间里,商家在积极囤货;消费者也在养精蓄锐,准备迎接“双12”大战;更有一个特殊的消费群体,在购物节背后狂欢,这就是俗称的“羊毛党”。

“羊毛党”是指那些专门选择互联网的营销活动、以低成本甚至零成本换取高额奖励、收益的人。“羊毛党”的获利行为一般被人称为“薅羊毛”。近日,《每日经济新闻》记者卧底多个“羊毛党”QQ群与微信群了解到,由于利润丰厚和监管缺失,“薅羊毛”早已不只是合理利用规则占点“小便宜”的个人行为,而是已经催生、进化成了若干组织严密、组织化程度极高的专业羊毛党。并且随着近年以天猫、京东等电商平台为代表的“千亿级”时代到来,这种专业羊毛党还呈现出“病毒式”的扩散和壮大。

“羊毛党”的存在,无疑让电商平台和消费者利益受到损害,而“羊毛党”疯狂的生长,是否已经引起电商行业足够的重视和防范。

●“薅羊毛”越来越容易?

始于线下,兴于线上。“羊毛党”的兴起与互联网的发展紧密相关。近几年,为了吸引注册用户,O2O企业与电商平台的营销手段越来越多样化,微信红包、电商优惠券、电商免单之类的活动接连不断。由于没有任何门槛和风险,这些活动吸引了大量网友参与。正因如此,看中其中商机的“羊毛党”也得到了迅速发展,“羊毛党”数量与日俱增。

来自FreeBuf与同盾科技的研究数据显示,2017年前三季度,企业平均每天遭受241万次“薅羊毛”攻击;“薅羊毛”总数超越过去3年的总和,造成的损失在千亿元级别;约有110万个“薅羊毛”团队在互联网中“兴风作浪”。

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