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共享单车押金难退 信用免押金模式有望破局?

2017-11-27 07:26:14    中国经济网  参与评论()人

中国政法大学教授李俊慧在接受媒体采访时表示,这反映了当前共享单车企业普遍存在的问题,一是将用户押金、预付资金与企业自有资金完全混同,未作区隔;二是在实际经营过程中,挪走用户押金用作它途,并非例外而是常态。

信用免押金模式有望成为新趋势

传统租赁合同结束后,押金即同步归还。事实上,用户使用共享单车结束之后,押金并不会及时退还,因为企业一般采用的是押金退还主动申请机制。无论出于何种考虑,客观上,大笔资金形成了一个巨大的资金池。押金问题该如何解决?

媒体注意到,共享单车领域已经有包括ofo、小蓝单车在内的十几家都在部分城市采用了免押金骑行的方式,神州、一嗨共享汽车,以及街电共享充电宝都已实现信用免押。

芝麻信用总经理胡滔向媒体表示,押金成为一个租赁型企业的盈利模式,这件事情的合理性,是值得探讨的。照理来说,做租赁的企业,应该以租金为自己的盈利模式,而非押金。因为租金本身是企业的正当收益,不用还给用户,而押金是要退还给用户的,并非是商家的收益。如果真的以押金为盈利模式,风险也会很高,一旦发生挤兑,会给企业带来很大的压力。

据悉在过去的两年,芝麻信用在租房,酒店,充电宝,租车这些领域,进行了很多摸索和实践。数据显示,通过芝麻信用免押金不仅让用户享受到好的体验,商户也享受到信用带来的红利。因为降低了门槛,接入了信用免押金的商家新用户平均增长超50%以上,有一些行业,用户的违约行为不仅没有上升,甚至有所下降,降低了商家资损。以一嗨租车为例,接入信用免押后,同样在租车行业,媒体获悉接入信用免押后,订单增长约30%,其中免押金订单超50%,丢车率从0.031%下降为0.018%

押金形成的潜在风险也引起了政府部门的注意。5月22日,交通运输部对外发布的《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(征求意见稿)中要求,各地统筹发展互联网租赁自行车,同时鼓励共享单车企业免押金提供服务。8月8日,交通部、住建部联合发布《关于促进小微型客车租赁健康发展的指导意见》也提出鼓励用信用模式替代押金管理,让信用良好的优质用户享受到低押金、甚至免押金的差别化服务。

陈礼腾认为,押金是互联网租借业务在扩展新用户方面的一道交易门槛。在当今社会,信用已经成为人的第二身份,信用缺失或者信用不良可能寸步难行。用信用模式替代押金可以很好解决押金问题,但另一方面,对于平台来说是比较困难的,当前支持免押金的平台大多是中大型平台,这些平台往往有比较雄厚的资本支持,可使用免押金模式,而在没有明确的盈利模式下,平台很难做到免押金。

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