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茅台的天猫双11前传:新零售出现前 电商已死过一次

2017-11-07 12:00:58    央广网  参与评论()人

这是茅台正式大规模布局电商的第三年。高立文的压力与销量、备货、清仓这样的词无关——茅台不愁卖,这是一个绝对的卖方市场。

  

对于茅台而言,在电商网站上开设官方旗舰店——经过磨合后进入平稳运营的阶段已经过去。“新零售”概念兴起,只有一套“老玩法”是不行的。

“这个社会发展太快了,小孩子这么小,都每天都拿着手机、平板在操作,这已经是人类的生活方式了,假如不进行整个影响体系的转型升级,将来是不能适应社会需要的。”高立文说,他今年的主要工作是推进“茅台云商”的策略从1.0向2.0升级。

升级的标志是今年9月9日茅台在天猫开设了第二家店铺——茅台云商。尽管店铺里所“陈列”的酒的品种品类大体相似,但与原有的官方旗舰店不同,云商店的本质是连接茅台既有的线下经销商和线上消费者,实现每一个消费者下单后,都根据经销商网点分布就近配送。

  

不仅仅是卖货。高立文的直觉告诉他,在天猫,从销售开始渐渐汇聚的各种创新要素——产能、渠道、物流、金融、仪式、符号,已经勾勒出了未来文明的某种新样态,而茅台,必须要搭上这趟车。

借助阿里技术中台,茅台已经完成了技术架构和系统的升级。2.0版本的茅台云商还打通了经销渠道,而全透明的分销过程也将大大减少出现假酒、价格失衡的可能性。现在,前至生产流水线、供应商包材,后至所有经销商、零售终端和消费者信息,以及终端卖出的每一瓶酒的记录都会进入数据库,基于此,市场流通的每一瓶酒都可被追溯。

说到这些的时候,高立文的神情里总有一丝压制不住的激动。工科出身的他,正式到茅台工作前在贵州一所职业学校里做了13年的计算机教师。直到现在,在与互联网公司合作时,高立文还会要求看对方的原始代码。有时,解决了公司系统上的代码bug,属于技术爱好者原始而本能的兴奋又会从他的情绪里跳动而出。

对这样一个会为技术改变商业而感动的人来说,每参与推动一个老字号品牌向前走出一步,都能收获一份成就感。

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