英国民航局28日要求瑞安航空在29日晚前更改其网站上的具体信息，指出目前瑞安航空网站上仍然没有关于如果乘客转到其他机场的相关费用如何支付，以及由于航班取消造成的损失如何赔偿等信息。因此，瑞安航空需要进一步修改政策信息，以明确将由瑞安航空公司偿还的所有费用。
该公司表示，迄今取消航班的总成本约合2200万英镑，预计免费机票的优惠费用将低于2200万英镑。
瑞安航空是欧洲最大的廉价航空公司之一，主营欧洲地区数百条航线。此次停运风波不仅影响到该公司日常运营，也干扰了公司长远发展计划。该公司日前表示，将暂时搁置对意大利航空公司的收购竞标计划。
