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央广《王冠红人馆》财经报告:WePhone创始人自杀引爆舆论,婚恋网站乱象如何终结?

2017-09-25 14:47:53    央广网  参与评论()人

从世纪佳缘这个婚姻平台来看,由于技术上并不具备举证或显示当事人曾经是否有婚史的能力,而且法律也不支持将公民的隐私交予商业机构去牟利。根据我国《婚姻登记档案管理办法》,婚姻当事人需持有身份证等合法证件才能到相关部门去查阅相关婚姻情况。由此看来,世纪佳缘基本排除主观故意包装"优质相亲对象"的情况,但作为婚恋网站,没有及时确保用户身份信息的真实性,也着实令人诟病。

此外,此事主人公苏享茂第一时间没有选择、信任法律,而是采用最极端的自杀做法来解决事情,也在一定程度上体现了其脆弱的心态,需要后人引以为戒。

由此看来,三方都存在过错,分别该承担多大责任,有待进一步界定。

  飞速发展的婚恋网站

尽管这已不是世纪佳缘第一次摊上"大事",它已涉及法院判决1329起,其中刑事559起、民事872起,涉及有期徒刑的446起。但从目前情况看,婚恋网站发展势头仍然强劲。

公开资料显示,世纪佳缘成立于2003年,从2009年开始便已实现盈利,2011年在美国纳斯达克上市。2015年,世纪佳缘和百合网宣布"牵手"合并。

2016年5月,百合网持股28%的参股公司天津幸福时代企业管理有限公司的全资子公司百合时代资产以超过15.4亿元的价格完成了世纪佳缘的私有化,世纪佳缘从美国纳斯达克退市,成为百合网参股公司的全资子公司。

  

世纪佳缘在最初成立时并未强制要求用户实名制,主要收费模式为"阻断信息交互",要通过佳缘宝发消息,一条4元。开了钻石会员就可以随便发,信任特惠一年248元。

据世纪佳缘官网显示,截至2016年7月,世纪佳缘用户注册总数超1.7亿。在业务上,截至2017年4月,世纪佳缘的一对一红娘业务已经覆盖全国71个主要城市107家线下实体店,主要针对"高端成功人士",最终方式往往是在线下门店进行签约。目前一对一红娘标注收费最低4万,据了解,普遍用户交纳费用(或报价)为7-8万,客服声称有20万+的服务内容。成为高端VIP(线下红娘一对一服务)之后的承诺则为:在合约期内会一直介绍符合要求的高端会员,直到合约期结束(有的是直到找到符合要求的对象为止)。

  提供婚史信息可增加诚信度

民法总则明确隐私受法律保护。而当前的相亲网站却无法在信息开放和隐私保护中找到平衡。面对这样的情况,提供婚史信息成为自愿行为。然而我们需要看到,也许提供信息之后不会带给我们巨大利益,但会显得我们更有诚信,我们有必要将提供婚史信息的自愿行为转化为自觉行为。

  三、思考--打通信息壁垒,实现婚姻登记全国联网是关键

在婚恋网站平台上,用户的身份证、户口本甚至房产数量、公司营业执照等都会被提供,但婚史信息的提供着实有难度。

目前,全国各省份婚姻登记尚未联网,婚恋网站固然可以要求和审核注册登记者的婚姻状态,但假如没有得到民政部门联网并授权的数据接口,基本上很难判断真伪,存在一定的信息壁垒。这属于一个系统性的漏洞。

从目前情况来看,尽管婚姻登记全国联网已经被呼吁了多年,但至今没有实现,目前仅仅是部分省市完成联网和信息共享。因此,未来打通信息壁垒,实现全国联网是避免此类悲剧发生的关键所在。但是婚姻状况以及曾经婚史是一个公民的基本隐私,此类信息显然不支持商业化网站随意查询用于商业用途。

  

  四、总结

连日来,苏享茂自杀事件引发社会高度关注。一方面,其本人的英年早逝令人惋惜,其脆弱极端的处事方式引人深省。前妻翟某隐瞒婚史、索取钱财等一系列有违道德的行为备受谴责;另一方面,面对汹涌而至的网络暴力又还如何保护当事人的基本尊严?而当前各大相亲网站泥沙俱下的商业模式又能否迭代升级?有待进一步观察和考量。

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央广《王冠红人馆》舆情课题组 宋佳伶

关键词:婚恋网站

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