半年报中，公司将业绩下降总结为三大原因的影响。首先是人员和费用投入大幅增加，2017上半年销售费用和管理费用较去年同期增长了60%、45%。乐心医疗解释称，费用上涨是以为内研发、国内营销渠道建设、品牌推广和新业务探索等领域加大投入人员，同时针对自有品牌的广告费、促销费、市场推广费、品牌代言费等销售费用均有上升。
乐心医疗的主要产品包括家用医疗产品、家用健康产品、智能可穿戴的毛利率全部下降，家用健康产品毛利率下降超过10%。其称主要是售价和成本两方面影响。乐心医疗还称以可穿戴手环为代表的智能可穿戴行业整体增速出现阶段性放缓，市场参与者增加，市场竞争趋于激烈，对经营业绩有一定影响。
乐心医疗董秘许迎丰对记者称，“不存在在IPO阶段调整利润冲击上市的情况”，并称“2017年年报预计亏损还是盈利，具有不确定性，我们目前还无法合理预计”。
