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旅客“买买买” 险企“亏亏亏” 航班延误险处境尴尬

2017-09-08 07:32:07    中国经济网  参与评论()人

携程网则不设单独的延误险,而是单次航意航延组合险,且规定更为详细。此险每份40元,规定: 起降地之一为北京、上海、广州、深圳的航班,航班延误4个小时及以上赔偿200元;起降地不包含北京、上海、广州、深圳的航班,航班延误2个小时及以上赔偿200元。对航班备降/返航/取消,保险责任中明确:仅承保乘坐投保航班且航班在起飞后发生备降/返航以及航班在预订起飞时间后被宣布取消赔偿200元。

该组合险承保人为众安在线,对“延误时间”的衡量与其他“以原定起飞时间直至航班实际起飞之间为止(起飞延误)”的延误险产品不同,以“原定到达时间直至航班实际抵达时间为止(达到延误)”为准,即不管起飞是否延误,只要到达未延误,就不在理赔范围内。

实际上,在几个热门的保险销售平台,众安、安盛天平、安联保险的航班延误险产品占了大多数,品种也是五花八门。针对延误均在2小时以上,大多是一月或半年包,10次飞行的价格一般为200元左右,半年票为500元左右,全年不限赔付次数的基本在千元以上。

“近来,一些保险公司确实撤销了原有产品,也有一些捆绑其他险种销售,还有一部分在理赔条件与金额方面不断瘦身缩水。现在线上的延误险产品基本必须以月票、年票或者组合方式销售,不然保险公司根本没法接招。”一位不愿具名的在线保险比价平台内部人士表示。

记者注意到,此前在微信上很火的一款“延误险”产品,也于日前暂停了服务。该微信公众号“延误险”由永安财产保险有限公司运营。一份20元的航班延误险,不管是何原因延误,一旦延误半小时就可获赔付,延误半小时赔付30元,延误2小时以上赔付210元封顶。该险采用全自动理赔,系统实时查询发现飞机起飞情况,自动给用户发微信红包作为赔偿,因此受到众多旅客的欢迎。

9月7日,记者点击该公众号的购买链接,页面显示“系统维护中,稍后开放”。客服回复记者称,产品已经下架,暂时没有恢复的通知。有需要购买延误险的旅客,可以通过在线旅游网站购买机票时一并购买。

高渠道费高赔付 险企经营堪忧

“在参保客户增加的同时,险企的测试保费不足以覆盖延误风险,这时会有险企选择产品下架。此外,这类产品的销售主要依靠第三方销售渠道,比如在线旅行网以及综合性的网销平台等。产品本身就很便宜,扣除渠道分成,保险公司能落到自己口袋里的并不多。”前述比价平台内部人士分析。

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