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信用卡获客成本调查:  首刷礼50元起步

2017-06-27 14:56:36    证券日报  参与评论()人

此外,多家银行还推出推荐办卡赠礼活动,如果被推荐人完成首刷,推荐人大多可获得100元以上的奖励

■本报见习记者 刘 萌

在人流密集场所赠送小礼物吸引路人办卡,到各个写字楼扫楼推销办卡,这是传统的信用卡获客渠道。而随着互联网的飞速发展,在线办卡成为信用卡获客的重要渠道,各个银行为了争夺新客户,和互联网公司展开了广泛的合作。同时,银行为了吸引新客户,也在不断提高首刷礼的金额。

  信用卡获客转向线上

随着互联网渠道的普及,网络办卡已经越来越方便,办卡的主要渠道也从线下搬到了线上。除了在银行官网、微信客户端等官方渠道申请办卡外,各个银行为增加入口,与互联网平台的合作也就水到渠成了。

今年年初,工商银行与百度公司合作,在“百度钱包”手机APP内推出工行信用卡在线办卡服务。申请人在登录“百度钱包”后,选择“办信用卡”模块,填写好个人资料并选择卡片类型提交即可申请办卡。

《证券日报》记者拨打工商银行官方客服了解到,申请人填写的信息会传输到工行信用卡授信审批部门,审批通过后,需要申请人到线下网点签字领卡。同时,客服人员还告诉本报记者,今后会根据业务需要以及客户需求更新更多卡种供客户选择。

除了工商银行,“百度钱包”也和浦发银行、中信银行、民生银行、广发银行等多家银行开展办卡业务,部分银行还有针对性地推出了“办卡享半价”等活动。同时,线上办卡的便捷服务还延伸到了百度旗下全系列APP,例如“百度搜索”、“百度外卖”等。

此外,不少第三方信用卡管理平台也与商业银行合作开展办卡服务,如51信用卡管家,信用卡的互联网转型已经遍地开花。

根据《中国银行产品发展蓝皮书(2017)》的数据显示,截至2016年年末,我国银行卡累积发卡量大63.7亿张,当年新增发卡量7.6亿张。其中借记卡累积发卡57.4亿张,当年新增发卡量6.5亿张;信用卡累积发卡6.3亿张,当年新增发卡量超过1亿张。根据中国银行业协会最新统计数据显示,“80后”持卡用户在总持卡人中占比超过40%,是绝对的主力人群,“90后”持卡用户则紧随其后,占比近30%。

互联网平台在线办卡弥补了商业银行应用场景、用户流量的不足,吸引了众多的客户,尤其是年轻互联网群体。

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