社区商业的消费水平适中，集合了多种业态，购物环境更具体验感，极大地方便了消费者，且与周边居民的互动性更强。同时，其便利性在一定程度上弱化了电商冲击。因此，社区型商业或许将是继大型商超之后的“下一站”。
春节假期，留守沪上的年轻人发现，一些大型商业超市没有想象中的那么热闹，而不少社区商业却人来人往，格外亮眼。这是否意味着，“小而美”的社区商业将成为未来商业的新增长点？
各项消费日益社区化
西班牙人瑞卡多1997年来到上海长宁区的古北社区定居。
回忆起20年前，瑞卡多说当时古北基本不存在社区商业。“那时古北家乐福还没有呢……我们也去虹桥友谊商城，但货品最齐全的还是北京东路上的友谊商店。”然而，在过去的10年中，瑞卡多全家的消费版图“缩小”了不止一点点。“如果我想念西班牙海鲜饭，家门口的联华超市就能买到食材。但在20年前，就连橄榄油和咖啡豆也要从西班牙‘背’来。”
随着上海商业的丰富健全，瑞卡多一家的“购物攻略”分为多个层级：天气不好或家中急需用，就在自家附近的超市或日韩小店解决；周末天气好，就举家前往古北家乐福；需要买特定调味料、咖啡等，就去稍远点的高岛屋地下一层超市，或是到更远的金虹桥广场，那里地下一层的Ole超市是瑞卡多心目中的“购物天堂”。
梳理一番后瑞卡多感叹道，从食物的选择与购买地点不断社区化的趋势可以看出，上海正变得越来越国际化，而且比西方许多大城市都便捷，受全球化的影响也更深。“社会的开放程度，从社区商业的多元化中就能感受到。”瑞卡多认为，购物已经不再是商业体最吸引人的地方，“商场的餐厅多不多、有没有书店和电影院，才是我最关心的”。
这位外国友人的感觉也正好符合研究人员的结论。上海社科院应用经济研究所研究员顾建发就表示，按照2500万人口来算，上海规划商业人均面积达3平方米，超过国际一般城市1.3平方米至1.5平方米的平均水平，今后上海的商业设施建设要注重功能定位、业态配比，尽可能实现差异化发展，避免无序竞争和重复建设，因此，社区型商业或许将是继大型商超之后的“下一站”。
新意迭出增加用户黏性
商业中心的外墙上设有巨型攀岩墙，沿街是儿童乐园；工作日傍晚，附近居民下班后过来聚餐；年轻父母领着小孩来上兴趣班，晚上把车停在商场后步行回家……位于上海杨浦区的中原城市广场就是立足于杨浦中原地区的社区商业体，它的经营目的不仅是做生意，更是成为居民的“后花园”。
距离中原城市广场2公里外就是杨浦五角场商圈，是上海著名的大型商业集中地。仅仅相距2公里，定位在社区商业中心的中原城市广场，四年来如何立足社区，并同时与大商圈错位竞争呢？
2012年开业前，该地块就被定位为“五角场镇社区服务中心”，带着天然的“社区商业”基因，既是制约，也是机遇。中原城市广场辐射中原地区近50个小区，多是建于上世纪80年代的老小区，居民消费力有限。中原城市广场商管部负责人宋捷说：“四年来，我们不断对品牌进行调整和淘汰，淘汰率达30%以上，能生存下来的都是适应本地居民消费需求的。”
随着五角场商圈人流增加，停车位紧张、吃饭等位时间长等问题日益凸显。在中原社区生活了几十年的居民潘韶红告诉记者：“周末去五角场的万达广场吃饭，等停车位就要半小时，一想到这个头疼的问题，就会转到中原广场来。”亲民的消费水平和逐渐升级的消费体验，让中原城市广场吸引了不少客流。
