近日，济南市民韩女士遇到了一件怪事，自己的爱车明明停在了位于千佛山南路的单位停车场，但当天在10公里以外的华能路停车场却出现了韩女士的停车记录。几经查询，原来是停车电子扫描系统识别出错所致，错将实际停放车辆车牌号中的T,识别成了韩女士车辆车牌号的M。记者采访了解到，当在阴天等天气不良的情况下，停车扫描系统出现的错误几率会更多一些，提醒市民及时关注自己的停车账单。
惊疑：车辆在10公里外被扣费
10月14日，韩女士像往常一样开车来到了位于千佛山南路上的单位上班，并一直将车停放在单位。不过，当天下午，远在10公里外的华能路北停车场却出现了韩女士的停车记录，并欠有4元的停车费。
如此奇怪的事情，若不是韩女士偶然在停车时的“多问一句”，恐怕韩女士到现在也不会发现。
韩女士告诉记者，到了10月24日，自己在解放阁停车场随口向停车场的管理员问了一句“自己车辆是否有欠费”时，停车管理员告诉韩女士，“有在华能路北停车场的停车记录，时间是10月14日的，并欠有4元的停车费。”
“之所以会问这个问题，是因为我特别看重我个人的征信记录，我当时就是顺道一问，他一扫果然是有。”韩女士说，要不是这随口一问，10天前被莫名其妙的扣费可能就被糊弄过去了。
停车管理员的回答让韩女士大吃一惊。“我14日当天一天都在单位里，车也一直停在单位里，有监控可以作证，怎么可能在那边有我的停车记录？而且还距离这么远，我从来没有到华能路那边停过车。”韩女士说，不过，停车管理员确实通过机器查询，查询到了韩女士在华能路的停车记录，“管理员跟我说，10月14日一点到三点钟在那里停过车，当时没交停车费，一共是4元。”
虽然当时对停车管理员的回答有疑问，但考虑到自己的个人征信问题，韩女士当时就把“欠下”的4元钱交上了。
解疑：扫描系统把“CT”认成“CM”
明明自己的车一天都停在单位里，为何却会莫名的出现在10公里外的停车场，并欠有停车费？对于这件事，韩女士再三回忆后始终确认，当天确实没有到华能路停过车。“难道是自己的车被套牌了？”韩女士最初如此怀疑，不过通过查询自己车辆的违法记录，韩女士排除了车辆被套牌的可能性。
“我特意查了一下我的违法记录，发现并没有其他的违法记录，如果是套牌的话，只是为了逃停车费的话，违法成本也太低。那我想可能是停车系统出现了问题。”韩女士向记者表示。次日，韩女士便拨打了济南停车集团的投诉电话，想问个清楚。
通过网上查询，韩女士查到了济南停车集团所公布的投诉热线：0531-66690539,但让韩女士气愤的是，投诉热线拨打多次，始终是无人接听。“我连续2天都打那个电话，一直没有人接听，这个电话是报纸上公布过的，但一直就是没人接。后来我尝试着将尾号换着打，最终才打通了电话。”
韩女士介绍，济南停车集团的工作人员经过查询后，发现确实是停车电子扫描系统出现问题所致。“当时工作人员跟我说，是系统出现了问题，因为我的车牌号后面是CM,但当时在华能路停车的那辆车的车牌号是CT,系统将T识别成了M,所以才会有我的停车记录。”
此外，停车集团工作人员还向韩女士表示，此前也有过停车电子扫描系统出错的情况，但一般都是字母O和D以及数字0之间识别出错，像韩女士这种情况很少出现。
