从银行2015年年报披露的数据来看， 平安银行 截至去年末持牌开业的社区银行304家，其中119家管理客户资产过亿，占比超39%。民生银行截至去年末持有牌照的社区支行1576家，比上年末增长833家，增幅达112.11%；社区网点项下资产1190亿元，比上年末新增433亿元；社区网点客户数达到398万，比上年末新增156万户。
在北京商报记者的走访中，也有社区网点员工表示，网点开业后受到周围社区不少居民的好评，称帮助自己增强了理财意识和风险意识，社区网点还多次举办沙龙服务，提高知名度和客户黏性。
上述民生银行北京分行人士进一步表示，开始的时候社区银行经营处于摸索之中，也经历过一些弯路，现在逐渐总结经验，在获客、服务、创利等方面都有一些成效。而且在互联网金融崛起的今天，社区支行成为普惠金融战略的重要内容，所以社区银行会继续做下去。业务方面，在监管允许的情况下不断扩大经营范围，结合线上线下，打造成真正的便民平台。
对于线上线下的结合，也有业内人士建议，社区银行可结合附近社区居民在衣食住行方面的集中需求，在社区金融线上平台接入家政、洗衣、生鲜配送等其他生活服务的垂直领域第三方机构平台。这些非金融服务均具有发生频率高、交易额较小的特点。通过整合各方社区服务资源，为社区居民提供非金融服务，以此提高社区金融线上平台对社区居民的黏性，也可打破固有的咨询、开卡、卖理财的同质化局面，精耕细作地发展。
北京商报记者 刘泽先 程维妙/文 张笑嫣/摄
