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现实版“保持通话”:120调度员电话指导心肺复苏

2018-06-09 13:51:03    新华网  参与评论()人

辽宁省葫芦岛市第二人民医院胸痛中心主任张占修解释,脑死亡与心脏死亡都有时间,医生通常要争取的叫“黄金三分钟”。一般情况下,很少人家中会常备自动除颤仪,此时双手就是最好的急救工具。患者身边人可以拨通120电话,在急救人员的指导下,实施心肺复苏按压。如果家中有成年男士,可以在按压前,配合一次用力的叩击,这对由恶性心律失常导致的猝死患者效果会更好。“拳头紧握,在胸骨,按压时也是在胸骨中下三分之一,高度基本30到50公分,用力砸下去,这个力量基本上应该在2到3公斤的力度,就可以把他的室颤部分中止。”

其实不仅是需要心肺复苏的患者,所有急救患者都在与死神赛跑,要争分夺秒,可令人遗憾的是,有些人因为不知道如何正确描述患者病情,延误了抢救时机。李紫慧表示,很多时候是因为家属的慌乱而导致患者失去了脑死亡和心脏死亡之间的“黄金三分钟”。“以往我们接到120报警电话的时候,遇到这种紧急情况,患者家属一般百分之九十都不配合我们,根本不听指导,只是一直催促,快点来车。我能理解他们当时的心情,但是他们不听我们的指导,已经错过了最佳的抢救时间。”

对此,葫芦岛市急救中心通讯调度科科长周蓉蓉也提醒大家,在拨通120电话后,一定要尽量保持冷静地向调度员说明患者症状以及家庭住址等相关信息,同时根据调度员的电话指导,相互配合,助力患者赢得和死神的赛跑。她说,在接通电话后,调度员一般会询问3个问题,地址、电话和患者目前的症状。如果说不清地址,一定要说清周围明显的建筑物标志,比如商场、机关单位等。在120派出急救车的同时,调度员会通过电话给与患者相应的指导,一定要听清楚调度员说出的每一条指令,同时要将实时信息反馈给调度员,共同努力,才会把患者从死神身边抢救回来。

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