显然，仅用一句“并不知情”解释，或“管理不力”之类的解释，还不足以完全打消公众疑虑。作为政府对外窗口和“脸面”，官微要么“僵尸”、要么屡屡“惹事”，更要反思其更深层次的动机问题——个别事件或许是偶发的，但一而再再而三地重演，就必须追问背后的必然因素。

不难发现，在开通政务新媒体的大潮中，不少政府机构和官员的初衷，还仅仅只是为了“图新鲜”“赶时髦”。这个时髦，既是互联网发展的大势所趋，某种程度上也是对“上意”的迎合。有一些政府机构开通政务新媒体并非出于自愿，而仅仅是为了应付上级部门要求，或者视作讨好上意、争取甚至套取财政经费的捷径。而最初的势头过了之后，他们对新媒体的兴趣会迅速降温，要么随意交付一个并不专业的“第三方”，要么直接荒废。有的基层干部甚至扬言，“不管浏览量多少，领导能看到就行。”

如果开通之初就没把政务新媒体当作公开政务、听取民意、回应关切的窗口，而只不过是装点门面的道具摆设，甚至自我贴金的工具，那么后面的种种怪象乱象，就一点都不足为奇。就此，一些地方已经拿出的整顿运维队伍、加强日常管理等等办法，还只是治标之策；对“僵尸新媒体”进行一次系统的盘点和摸底，对缺乏实用效果、维护能力差的进行销号等处理，则是一个短期有用的办法。要真正解决问题，恐怕还要让党政机关和官员们对“政务新媒体”的功能和定位进行重新认识，促使其形成自觉，让政务新媒体真正回归其应有的本义。（曹飞）

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