与如今村民们的积极反响相比，复盛镇的信息公开之路也曾经历过一段阵痛期。该镇党委书记周艳春坦言，原有村务公开中长期积累的问题，让他们痛下决心，走上了信息化公开之路。

　　问题导向打通服务群众“最后一公里”

复盛镇是位于重庆市江北区的一个农转城小镇，现有户籍人口1.5万余人，村上居民多外出打工，留守人员以妇女儿童为主，且居住分散。过去，村务公开内容不清、公共服务事项办理程序不明等问题长期存在。

2014年底，当地一行政村在解体清算时，时任村干部被发现有虚报冒领12万元资金的违法行为，相关责任人很快受到严肃处理。然而，由此激起的余波久未平息，当地干部走访发现，部分群众对党委政府的信任度有所下降。对此，复盛镇一些干部也感到委屈：村务公开实际是按时贴上墙的，理财小组也是监督签了字的，为什么还会出现这些问题？

周艳春分析，原因在于现有村务公开没跟上时代的步伐，公开内容与群众期待存在时间、空间不对称问题。“以前的公开方式还处在传统的1.0阶段，主要靠贴在村务公开栏，老百姓看不懂专业的借贷表，平时来村委会的时间也不多。因此，虽然是公开了，但公开不够彻底、不及时，受众面有限。”周艳春说。

在复盛镇纪委书记陈晓丽看来，如果群众的眼睛受制于一面公开墙、几张宣传单，还会给党组织形象带来负面影响，党和政府的服务与群众需求之间就会始终隔着“最后一公里”。

问题倒逼产生改革。去年8月以来，复盛镇在全区率先启动基层事务公开信息平台建设试点，探索信息公开的2.0版本。经过与科技公司合作研发，一个依托手机APP、网站、终端触摸屏等载体，向所有复盛镇户籍人口开放下载的网络平台于今年初正式上线。

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