新华网北京4月23日电（王莹）记者从文化和旅游部获悉，今年将继续在全国范围开展旅游市场秩序整治行动，重点整治侵害游客合法权益的突出问题，推动优质旅游发展，不断提升广大游客的获得感和幸福感。
据介绍，今年1月至3月，个别重点旅游地区相继发生导游强迫或者变相强迫游客消费、“黑导”殴打游客等恶劣事件。对此，文化和旅游部开展了以打击强迫消费以及非法从事导游执业活动为重点的专项整治行动。期间，文化和旅游部先后派出5个督查组，分别赴湖南、重庆、安徽、江西、陕西等地，指导当地旅游主管部门扎实开展专项整治“利剑行动”，这是继去年“四季行动”之后，旅游市场掀起的又一轮整治风暴。截至3月底，各地共检查旅游企业11253家，检查旅游团队2942个，检查旅游客运车辆800台次，检查导游8596人次，立案172起，处罚导游及非法从业人员70人，罚款及没收违法所得326.05万元。
在严查“黑导”的执业大检查中，各地在旅游景区、旅游集散地、热点旅游线路沿途以及公共交通枢纽地点对带团导游进行拉网式排查，并对发现的违法违规问题依法进行查处。据介绍，哈尔滨市旅游主管部门给予向游客强售套票、擅自安排另行付费旅游项目的导游商某某罚款二万元，并吊销导游证的行政处罚；大理州旅游主管部门给予向游客兜售旅游商品的导游何某某罚款三万元的行政处罚；西安市旅游主管部门给予未经旅行社委派私自承揽导游业务的导游雷某某罚款五千元、暂扣导游证一个月的行政处罚；张家界市公安机关对未取得导游证从事导游业务的廖某某予以行政拘留。
