央广网南昌1月5日消息（记者范存宝）记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉，受河南、湖北、安徽、江苏等地降雪影响，途经京九线的K1453、T167、K569、K341、K789、Z65、Z67、Z133、Z71、Z107、Z295、K571、Z111次等列车出现不同程度晚点。同时，铁路部门停运1月4日福州至北京南的G304/1次、南昌西至郑州东的G2044/3次2对列车；变更南昌西至宜昌东的D3252/3、D3254/1次列车的运行区段，改为南昌西至武汉。

针对列车晚点和停运等情况，南铁根据列车运行实际，采取增开退票和改签专窗、加强旅客退票改签引导、在候车室增设晚点列车信息牌、实时更新晚点列车信息等方式为旅客提供服务，畅通退票改签渠道。

已购买停运列车车票的旅客，可于票面乘车日期起30日内（含当日）持车票到车站窗口办理退票手续；在12306网站购票尚未换取纸质车票的旅客，可在网站直接办理退票，均不收取手续费。

铁路部门将密切关注天气动态，及时调整列车运行方案，广大旅客可通过关注12306网站、“南昌铁路”官方微博、微信以及车站广播公告等方式，及时掌握最新列车运行资讯，合理安排行程。

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