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山西太原数字城管平台发力 问题办结率过97%

2017-12-22 17:16:53    央广网  参与评论()人

央广网太原12月22日消息(记者李楠)记者从山西省太原市了解到,今年以来,太原市数字化城乡管理指挥中心以民生问题为导向,不断完善“一级监督、二级指挥、三级管理、四级网格”工作格局,着力提高城市管理问题处置办结率。截至目前,共受理各类城市管理问题164.8万件,办结161.2万件,总体办结率为97.8%。其中,接听12345、12319两部热线77.4万件,日均接听4934件,处置办结76.5万件,办结率为98.8%;信息采集员巡查、舆情监控、微信微博等渠道主动发现各类城市管理问题87.4万件,处置办结84.7万件,办结率为96.9%。

关键词:山西

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