统计数据显示，仅2017年的前10个月，在好大夫在线平台，医生总计为社会贡献了166万小时的业余碎片时间。在这166万小时中，72%是由三甲医院的医生贡献的；一天中，医生最常见的上线时间段是17时到22时，峰值出现在每晚21时。
周福德说，“166万小时，按照每个医生工作8小时计算，是568位医生工作了365天，相当于建了一所三甲医院的规模，而这座三甲医院的固定资产至少10亿以上。”王航则说， “对于这些数字，我们非常自豪，我们创造了一批巨大而珍贵的社会资源。”
简单分析表明，医生在互联网上服务的166万小时碎片时间中，12%用于通过互联网面向大众做科普——医生们2017年写了18万篇科普文章，88%用于服务单个患者——服务形式主要是图文咨询和电话咨询，总计服务了2756万次。
王航表示，“由于我们拥有精准的分诊系统，很多医生都说，好大夫平台分诊过来的患者，比门诊挂号来的患者更精准，都是他们想要的目标患者。”
互联网+医疗造就了高效率的医患沟通平台！然而，这不应是故事的尽头。医生们166万小时的宝贵时间，如果能够分一部分用在基层，让基层百姓看专家“触网可及”，势必会发挥更加巨大的价值。王航正是看到了这一点，才将好大夫在线的2018聚焦于基层。这也是为何它随即引起广泛关注的原因。
在医改和分级诊疗的大背景下，对于三甲医院的专家，国家除了希望他们诊治疑难重症外，还希望他们向基层医生提供远程会诊、远程诊断，形成“基层检查、上级诊断、基层治疗”的模式。对于患者来说，在本地不用奔波就能拿到上级专家的诊治方案，还能享受更高的本地医保报销，省时省力省钱少痛苦；对于本地医生来说，得到上级专家的帮助，就是一个学习过程，快速提升了他们的专业能力；对于本地医院来说，留住了患者，增加了业务量。对于卫生管理部门来说，有助于完成大病不出县的分级诊疗目标。
