央广网天津11月10日消息（记者贾立梁）天津市市场监管委在“双十一”电商购物节来临之际，与市网信办、发展改革委、工信委、商务委、公安局、通信管理局、邮政管理局、天津海关、天津出入境检验检疫局的负责人，各区市场监管局网络市场监管负责人以及网络企业代表共同召开“双十一”“企业自律+社会共治”网络市场监管规范会议，旨在强化企业自律和社会共治。
此次会议上，来自“三佳购物”、天津食品集团商贸有限公司、神州优车（福建）信息技术有限公司、美团点评集团，分别介绍了企业在自律和维护消费者合法权益方面的经验和做法。
从2009年第一次“双十一”促销活动开始，“双十一”电商集中促销活动已进入第九个年头。去年交易额突破千亿元，覆盖235个国家和地区，创造了新的销售纪录。“双十一”促销活动拉动了消费，方便了购物，带动了产业发展，但是，伴随着“双十一”的快速发展暴露出一些问题，比如消费投诉集中爆发，网购商品质量下降，违法促销广告大量产生，合同霸王条款显露等，这些都严重侵害了广大消费者的合法权益。为了维护网络市场秩序，维护网络经济的健康发展，维护消费者的合法权益，针对“双十一”集中出现的问题，天津市市场监管委连续三年开展了大型活动。2014年，面向全市网络企业开展行政约谈；2015年，与18家网络企业签订了诚信经营承诺书；2016年，开展了新法律知识讲座。今年确定的主体是“企业自律+社会共治”，共同维护网络市场的和谐繁荣。
为落实好国务院要求，天津建立了网络市场监管部门联席会议制度，成员单位有市场监管委、网信办、发展改革委、商务委、工业和信息化委、公安局、通信管理局、邮政管理局、天津海关和天津出入境检验检疫局。联席会议制度旨在加强网络市场监管法治建设，推动网络市场规范和有序发展；研究提出天津市网络市场监管工作思路，制定促进网络市场进一步健康快速发展的政策或提出相关建议；加强对网络市场监管的协同、指导和监督，研究解决网络市场监管中的重大问题。市场监管委承担联席会议日常工作。
为营造公平、透明、诚信的网络购物环境，天津市市场监管委在开展网络市场监管上做了大量工作。加大了网络市场监管资金投入，完善了网络监管服务平台，升级了网络监管服务系统。连续两年购买搜索服务，初步解决了数据不准和网上疑似违法线索发现难的问题。到目前为止，共为9个部门，开展15次搜索，共搜索天津市备案网站144.17万个（次），反馈数据1. 8万条。加大对网络违法行为打击力度。开展了网络市场监管专项行动，截至10月底全市开展网上检查网站(网店)12848家,实地检查2522家,删除违法信息47家,责令整改网站96个,检查生产加工单位1468家,查处案件130件,罚没款137万余元,督促店商平台下架产品32种。
在“双十一”期间，天津市场监管部门将加强监测，严厉打击违法行为，确保全市“双十一”网络市场平稳有序。
