温馨提示编成段子获点赞
地铁文明引导员张立文成“网红”
“特殊天气，爱惜身体，早餐要吃，健康第一”、“先看脚下，再看手机”……早晚高峰时段经常在地铁东四站乘坐6号线的市民对这个声音一定不陌生。轻柔可亲的语调出自57岁的地铁文明引导员张立文(见图左一)，他把日常服务用语编成“顺口溜”，被乘客称为“笑眼段子手”。
文明引导员成“网红”
工作日早晚高峰地铁客流量大，张立文的身影经常被埋没在人群里，但他的声音却能在嘈杂的人群中脱颖而出。张立文把温馨提示编成一个个小段子，给过往乘客留下深刻印象。他的引导视频被传到网上后，引来一片赞许，被称作北京地铁里的“笑眼段子手“。
10月20日早上8点，北京晨报记者通过声音在地铁站台上的人群里找到了这位身着醒目黄色工作服的“网红”引导员。由于还在工作时段，张立文没有和记者多言语，一辆列车缓缓驶离站台后，很快就有等待下一趟列车的人涌入站台。这时，他一边提醒大家车门两边排队，一边传递着做文明乘客的信息，“别拥挤、排好队，迎接冬奥会，做精彩北京人。”
地铁车门一开，又一条小提醒在人群里响起，“乘坐地铁不用急、不用跑，正点进站正点走，高峰时段3分钟两站地，一晃就到潞城了”、“宁等60秒、不抢一扇门”，随着车门关闭，列车缓缓驶离站台，张立文转头面对列车，向乘客致敬。
上厕所都得跑着去
每个工作日早晚高峰，张立文重复着这一系列动作，口中段子却不断更新。夏季提醒人们注意酷暑，冬季提醒大家防寒保暖，早晨强调早点很重要，晚上不忘叮嘱大家早睡身体好。
早上9点10分，随着早高峰结束，张立文和同事一天的工作暂告一段落。解下扩音器，他来到站台一个角落的铁柜旁，拿出一个水壶咕嘟咕嘟猛喝了几口，“说一早上话，口干舌燥，中途补几次水，要不这嗓子可是受不了。“盖上水瓶盖儿张立文笑了笑说，”不过也不敢喝多了，不然上厕所都得跑着去，太耽误事儿。”
