“互联网发展，不能把老人丢下，这不是个人或者家庭层面的问题。”王云飞说。
截至2015年年底，我国共有老年学校7.63万个；建有180个国家级、500余个省级社区教育实验区、示范区，老年人占参与社区教育总人数的60%以上；有老年类报纸24种，老年类期刊24种。
专家表示，这些都是老年人获取互联网应用知识与技能的重要资源与途径，充分利用可以大幅满足老年人对融入互联网时代的需求。
敏锐嗅到“银发消费”带来的互联网商机，一些商家也开始行动起来。唯创集团通过搭建老人乐园、居家养老服务店和网上商城等平台，为老年人提供线上线下服务，使其可以享受理疗按摩、健康咨询、交友旅游、家政服务和上网购物等服务。
在福建，国网东山县供电公司总经理吴荣辉举例说，老人接受“互联网 ”服务比较慢，电力部门为用户提供绑定服务，让老人的家人在外可以随时查询家庭用电信息，帮助老人缴纳电费。
近年来，虽然有一些互联网企业和运营商推出了专为老年人设计的互联网产品和硬件产品，如一些网络搜索引擎推出鼠标手写功能、北京市民政局与企业合作推出的“小帮手老年手机”等，但是这类产品数量屈指可数。
王云飞说，考虑到老年人在学习新知识、新事物方面比年轻人慢，应该鼓励企业开发一些适合老年人使用的手机、APP等，方便老年人使用手机享受网上服务。
“关注老年人不仅要让他们吃好穿暖，也要重视如何让老人享受实用的互联网产品，这有助于他们更好地融入快速发展的时代。”民政部专家委员会委员杜鹏如是认为。
