无奈，华商报记者拨打了110，民警赶到后阻止了事态扩大，记者得以离开现场。事后，蔡副院长致电华商报记者表示道歉，希望出来坐一坐遭到拒绝。对于家属质疑耽误患者病情的说法，蔡副院长称，如果患者觉得治疗方案有问题，可以通过司法途径，可以要求鉴定，如果卫生部门认定治疗方案有失误，该承担的责任他们会承担。
5月15日，商州区卫计局医政股股长田学平称，陈红霞的家属向他们反映了此事，他们已经介入调查，也调取了相关的用药记录。“精神病作为一种特殊疾病，所用药物难免会对患者脏器造成一定损伤，但还需要进一步的鉴定。对于院方治疗有没有失误之处，还需根据鉴定结果才能做出处理。”
家属质疑
病历上所写的医生并不坐诊
陈红霞是商州区夜村镇人，家中四口人，其患精神病多年，儿子上高中，家中经济十分困难，是村上的贫困户。为了给妻子看病，这些年王锁劳先后去过多家医院，但没想到在“商洛市红十字会医院”，妻子的病情突然急转直下。
4月26日王锁劳经人介绍将妻子送到“商洛市红十字会医院”，他看中了这家医院为二级综合医院，住院后却发现，病历上所写的医生并不在医院坐诊。
“现在妻子出现这种情况，我们十分痛心后悔。”王锁劳称，事后他们调取了“商洛市红十字会医院”的住院记录，住院和出院记录都显示病人肝功、肾功正常，心肺未见异常。但奇怪的是转院第二天，患者就被确诊为脑梗死、多脏器衰竭，对于这个疑问他始终弄不明白。
5月16日，一位业内人士在查看陈红霞相关住院情况资料后表示，患者之所以出现危重情况有两种可能：患者住院所用精神病药物具有刺激性，导致其他病情加重；另一个判断是院方明显误诊，患者出现精神病以外疾病后，院方一直当精神病看，贻误了病情。
知情人爆料医生多为挂靠
仅几名医生撑起二级综合医院
随后华商报记者调查发现，王锁劳提供的妻子住院期间的医嘱单上，所用的三种精神疾病药物和一些其他药物，医生署名吴瑜和王涛，为同一人笔体。奇怪的是吴瑜本人和“商洛市红十字会医院”所签订的聘任合同上的署名则是另外一种笔体。对此，家属质疑，吴瑜为西安精神病医院医生，并不坐诊而是由王涛坐诊，王涛实际上并没有相关从医资质。
5月16日，知情人向华商报记者爆料，“商洛市红十字会医院”虽然对外宣称是二级综合医院（相当于商州区医院规模），办院场地却为租来的老旧房子改造而成，面积根本达不到二级综合医院标准，且只开设精神科；院方的医务人员大多是高薪外聘挂靠其资质，且长期不在医院上班，上班的几名医生都不是精神专科医务人员。
该知情人还透露，“商洛市红十字会医院”是一家民营医院，由多位股东控股，医院法定代表人是福建籍男子吴文贵，实际并不出面，而是由周姓负责人实际管理医院。“这样的条件根本达不到二级综合医院资质，之所以能够办下相关手续是背后有人帮助。”
商洛市红十字会：
曾责令停用“红十字会”冠名未果
5月16日下午，华商报记者来到商州区卫计局，该局相关工作人员称，“商洛市红十字会医院”原来是由市卫计局审批，但后来审批权限下放后，变成了商州区卫计部门审批，随后商州区卫计局同意设置商洛市红十字会医院，但申请执业登记注册书上是商洛博爱医院。
