针对不同旅客的实际情况，首都机场在今年春运推出了丰富的人性化服务措施。如果通过安检发现一些化妆品、小刀等无法随身携带，旅客可以在安检柜台办理暂存手续，随后在微信小程序中搜索“首都机场安检暂存”并绑定存单，便可随时查询暂存期限、预约领取时间、延长领取期限等。在领取暂存物品时也仅需出示小程序中物品对应的二维码，并配合身份证件即可取回物品。
老、残、孕等特殊旅客群体可以提前24小时拨打010-96158预约申请，免费享受到轮椅使用、全流程陪送、冬衣寄存、旅客电瓶车等便捷服务，同时在国内国际安检现场设置了无障碍通道，确保特殊旅客群体能够无忧出行。
地铁运营
将适时加开临客
今年春运期间，京港地铁所辖各线总客运量将达5784.4万人次，北京地铁公司所辖16条线将运送乘客2.8亿人次，日均700.4万人次，同比增长3%左右。
根据数据显示，2017年京港地铁北京南站在春运期间总客流量达815万人次，与2016年春运相比增长13.7%。据预测，2018年春运期间京港地铁北京南站总客流量约为840万人次，与2017年春运相比有所增长。
京港地铁相关负责人介绍，在4号线北京南站每周五、周日延长开往安河桥北的上行(由南向北)列车末班车发车时间30分钟的基础上，京港地铁将密切关注客流、及时与铁路沟通，如遇火车晚点、客流较大的情况，地铁4号线北京南站将根据客流适时加开临客，并做好延长运营的准备，方便乘客乘车。各车站提前制定相应措施，做好大客流及特殊天气运营保障。（文/本报记者王薇杨柳刘珜）
