民航方面，据中国民用航空局副局长王志清介绍，春运期间民航日均保障航班近1.5万班次，可提供208万个座位，春运40天可达到8400万，客座率预计为80%，完全能够满足旅客出行需求。
王志清同时提醒，在特殊时段、个别航班不排除可能出现阶段性的供需矛盾，因此建议广大旅客按照自己的出行需求，及早制定计划，做到错时错峰出行。
“民航的客运高峰每年都差不多，一般都是集中在腊月二十八、二十九，大年初六，正月十六这几个时段。”王志清介绍，国内的出行热点城市集中在北上广深以及华南、西南、东北等旅游热点城市，国际出行目的地则主要集中在泰国、越南、马来西亚等周边国家。
春运鼓励顺风车、拼车
近两年，和陌生人一起拼车回家成为大众春节返乡的新选择。对此，交通运输部副部长刘小明在发布会上表示，鼓励并规范顺风车、营运车辆城际拼车等新业态新模式参与春运，充分利用社会运力资源，提高运输能力。
“城际拼车一定要使用合规的营运车辆，这是确保旅客安全、春运安全、维护道路运输市场秩序的底线。”刘小明表示，对于组织私人小客车等非营运车辆开展城际拼车业务的企业和个人，交通运输部门将按照非法营运予以严肃查处。
“我们鼓励的是真正的拼车出行，而不是拼车的非法营运。”刘小明表示，对于一些私人小客车在返乡探亲的途中，顺路搭载其他乘客的这种拼车行为，交通运输部和各级交通运输部门积极支持，但要提示有关参与方要明确各自的权利、义务，至少要有口头的约定，避免产生不必要的纠纷，维护好双方的合法权益。
■应对
北京站
售票窗口均可手机支付
据北京站相关负责人介绍，今年春运期间，为便利旅客出行，所有人工窗口均在现金、银行卡支付的基础上增添了微信、支付宝支付功能，覆盖率达到百分之百。而在进站验票口处，还新增设了8台具有自动核对票、证、人一致性功能的进站闸机，目前共计10台设备正式投入运营，将有效提高旅客的进站速度。
