影子团友
焦点2 涉事旅行团是否正规
香港旅议会称涉事旅行团或为低价团
有深圳网友发现,公布的对苗某抢救的现场照片中,他们发现苗某胸前佩戴的旅行社标志为一匹飞奔的橙色马的图案,编号为388,与深圳某马旅行社的图标十分类似。
昨日下午,香港旅游业议会总干事董耀中对新京报记者表示,事发当晚,已搜集相关旅行社在港资料交予深圳市旅游局和国家旅游局。董耀中称,经初步了解,受害游客所跟的团为深圳发往香港的三天两夜(18日到20日)旅行团,一行20多人,事发时是购物活动,按照行程原定昨日转往澳门。“而据我们向其余团友询问得知,该团有些人未交钱,部分人给了约300元小费。”董耀中表示,按照香港的物价,三天两夜的旅行团成本至少为1000元,300元的标准疑似低价团。
记者昨日了解到,截至昨晚7时发稿为止,深圳旅游部门仍没有对此进行回应,不过有负责人表示,他们正在和香港旅游部门收集情况,目前在深圳游客电子名单系统没有发现受害游客的记录。
董耀中表示,根据国家旅游局通告,不允许零团费和负团费,香港亦禁止此类旅行团。如果接到某个旅游团的投诉比较多,就会怀疑是零团费或负团费。旅议会将把情况告知给内地的旅游局,让他们协查内地的旅行社是否违规。
焦点3 涉事商铺资质如何
未入“优质旅游服务计划”,该片区纠纷多发
新京报记者了解到,事发珠宝店名为“D2Jewellery”,位于民乐街一层店铺。
昨日,香港旅游发展局向记者证实,事发的珠宝店并没有列入香港旅游发展局向游客推荐可以放心购物的“优质旅游服务计划”。
红磡民乐街原本为工业区,近年来开设了不少珠宝店、药坊等商铺,方便内地旅行团集中购物,新京报记者梳理公开报道发现,红磡区内商铺内导游与团友争执事件屡有发生。2014年9月,福州60多名老人被锁在香港红磡民乐街23号地下室强行购珠宝,该店铺在2012年也因强制游客购物被媒体曝光。2010年,一陕西旅行团被带入红磡民裕街的骏升珠宝店内,团员赵先生称其间香港导游6次催他买东西,赶着他在店里到处跑。
此类争执事件还曾有团友猝死,前乒乓球国手陈佑铭在2010年参加香港游到红磡一家珠宝店购物,女导游见其走出店门要其返回,两人发生争执后陈晕倒,经送医后死亡。事后发现女导游并非持牌导游,其因欺诈罪,被判入狱两星期,罚款1.2万港元。
记者昨日了解到,位于红磡民乐街的这家涉事珠宝店虽然发生命案,有消息称,昨日仍在正常营业,还不断有旅游大巴将游客拉到店内购物。
多位业内人士表示,目前香港消费环境还是比较好的,遇被强制购物时,游客可在保证自身安全情况下去报警,或向当地旅游部门投诉。