昨日，香港红磡案发商店外景。本版图片均为新华社发
涉事旅行团或为低价团
昨日下午，国家旅游局表示，要求该局驻港机构了解相关情况，与香港旅游主管部门保持密切联系，协助和支持香港特区政府有关部门依法依规处理，并希望香港方面尽快查明原因，妥善处理后续事宜，采取有效措施切实维护内地游客合法权益。
昨日下午，针对此事，香港旅游发展局表示十分遗憾，并向死者家属表示慰问。香港旅游发展局知悉警方正就事件进行调查，期望案件能早日水落石出。
昨日，香港旅议会负责人对新京报记者表示，涉事旅行团或为低价团。香港旅游事务署发言人称，已要求香港旅游业议会（旅议会）仔细覆核负责接待该旅行团的本港接待旅行社，是否符合所有就打击内地零负团费而实施的十项规定；亦已要求旅议会接触深圳文体旅游局，搜集更多有关内地入境团的资料，以便跟进。
焦点 1 调停纠纷缘何遭殴
“影子团友”系商家“卧底”，参与强迫购物
据港媒报道，19日上午10时许，黑龙江游客苗某（54岁），随旅行团在红磡民乐街一家珠宝店内购物。苗某与团友张某嫌贵及折扣太少未购买，团长邓某上前与两人交涉，与张某起争执拉扯，苗某劝架时引发打斗。混乱中，邓某被掴一巴掌，苗某上前劝架，随后，多名疑为本地及内地男子突然出现，将苗某和张某拖出店铺殴打。
目击者称，打斗现场混乱，苗某遭到拳打脚踢，倒地后还被踢肚子。苗某最终在灯柱旁倒卧昏迷，最终不治身亡。
调停纠纷为何反遭殴打？
根据香港警方披露的案情，前日发生的殴打致死案件中有一名男团员和一名香港本地领队涉嫌伤人被捕。香港多家媒体称，参与打斗的“不明人士”，可能为近年赴港旅行团的“影子团友”，“影子团友”常混入旅行团。其间他们会胁迫团友购物，遇有旅客争执便采取暴力手段，同一旅行社可能同时有多个团在购物店内，故发生争议时可以召集多个团友参与。
香港中文大学法学博士叶竹盛称，本案中，游客若被导游及其相关人员殴打身亡，旅行社应该承当赔偿责任，受害人家属可以以民事违约责任或侵权责任起诉旅行社。
