以“奥运标准”践行“匠人精神”
2008年的张大为还是国家会议中心大酒店的部门主管，2018年的张大为已经成为国家会议中心主体礼宾部问询经理，十年间已晋升到新高度，这都离不开他为奥运服务的宝贵经历。当被问及这十年间最大的感触时，张大为说：“我很庆幸来到北辰，更高兴来到国家会议中心”。
他进一步解释道，从奥运会开始，到残奥会，以及G20杭州峰会、厦门金砖会晤、“一带一路”国际合作高峰论坛等等，对我来说，见到世面，开拓眼界，丰富人生阅历，其中学到的东西是在其它酒店行业学不到的，这是收获最大的。因为我经历过，看到过，真正的感受过，所以无论面对什么样的情况我都能从容应对，我很庆幸来到北辰，更高兴来到国家会议中心大家庭。
众所周知，北京奥运会之后，国家会议中心已经发展成为中国会展行业的标志性企业。而由奥运会打磨而来的“北辰标准”就成为了企业最珍贵的“奥运遗产”。张大为说，就像国家会议中心的领导教育我们要有“匠人精神”那样，我们对所有的事从一而终，很专注，不能有高有低。做任何事情都要有“匠人精神”和“匠心精神”，所以我们对待每一个会议、每一个展览都用心负责。2008年形成的奥运服务标准已经融入到我们骨子里面了。
国家会议中心酒店的大堂就是张大为和同事们展现自己风采的“赛场”。千龙网记者 刘雯 摄
但张大为同时认为，服务没有一成不变，要与时俱进，急客人之所急，想客人之所想，有预判性、人性化，满意+惊喜的服务。张大为说：“每一个客人都是挑战，我们的服务是根据每个人的个性化需求提供私人订制。”
