“五一”出游高峰将至，各地文旅部门多举措“迎考”(3)

——从细节保障入手，提升旅游服务质量。

排队时间长是游客在游玩过程中经常“吐槽”的问题。记者了解到，针对可能出现的“人从众”现象，华山等一些景区将采取合理限量限流、分时预约等方式，有效控制客流量。

“为了有效避免游客在景区高峰期的拥堵，景区新建的32个检票闸机可通过刷身份证、人脸识别等方式快速验证入园，每小时通过1.9万人次，帮助游客更便捷入园。”九寨沟管理局数字信息中心主任陈浩然说。

此外，针对假期容易出现的乘车难、停车难等交通问题，一些地方的相关部门也在积极行动，制定相应计划和方案。

2023烟台黄渤海迷笛音乐节将在假日期间举行。烟台黄渤海新区建设交通局道路运输管理处处长孙常华介绍，为保障游客出行便利，正研究制定公交运行保障方案，拟开通火车站、汽车站等到音乐节会场的定制公交并开通定制化机场巴士线路，加大常规公交线路班次密度，市区内开通免费定制公交。

2023年4月2日，在山东烟台长岛海域，斑海豹在礁石上休憩（无人机照片）。新华社发（张维康摄）

为应对假日期间自驾游游客增多的情况，四川宜宾、乐山、都江堰等市还发动全市机关事业单位、小区、社区，尽可能为游客提供免费开放停车位。

多地文旅部门提醒广大游客，假日出游，一定“先预约、再出行”，及时关注目的地流量信息，适当避开热门景区景点，合理规划旅游线路和出行时间，错时错峰出行，安全文明出游。（记者蔡馨逸、张昕怡、袁敏、张超群、段菁菁）