焦点访谈：平安春运 顺畅返程

央视网消息（焦点访谈）：俗话说“三六九，往外走”。从正月初三开始，全国各地持续迎来节后出行客流高峰。目前，春运已过半程，全国铁路、公路、水路、民航运行保持平稳，运力配置充足，应急保障有力，安全形势总体稳定。截至2月1日，全国铁路、公路、水路、民航累计发送旅客10.29亿人次，比2022年同期增长56.9%。除了客流量短期内激增，今年春运还有哪些新特点？又该如何保障旅客平安健康顺畅出行呢？

正月初八一大早，湖北兴山县的邹远飞一家人到今年新开通的兴山高铁站，送邹远飞到广东去。

邹远飞2005年就开始到广东打工，以往没通高铁的时候，邹远飞每年春节后返岗要到县城坐大巴到宜昌再换火车，耗时费力。

2012年，武汉开通到宜昌的动车，邹远飞的回乡路缩短到12个小时；2022年，郑州通往重庆的郑渝高铁开通运行，兴山被纳入高铁网络。

不仅是兴山县，近年来，全国新开通运营的郑渝高铁、渝厦高铁长益常段、张吉怀高铁等新的高铁线路结束了很多地方不通高铁的历史，春运期间乘坐高铁出行成为许多返乡探亲、外出务工人员的返程首选。

新开通的高铁线路，不仅方便了高铁沿线百姓的出行，也带火了高铁沿线的旅游。

务工返岗、游客返程，全国各地的铁路客流从正月初四开始持续上升。武汉素有“九省通衢”之称，多条铁路线路在此交会。很多旅客都和邹远飞一样，选择在武汉中转换乘。

武汉站正月初六客流迎来最高峰12.7万人次，相比2019年同期增长了28%。面对大客流，武汉局集团公司推出一系列的“铁路畅行”服务举措，不断改善旅客乘车体验。在汉口站、武汉站、襄阳站等车站优化站车候乘和中转换乘流程，安排专人引导，提升旅客换乘效率。

邹远飞在武汉站的中转非常顺利，一路上都有工作人员提供引导。不到十分钟，邹远飞就已经找到了下一趟高铁的列车站台。

除了普通旅客，武汉站还针对重点旅客的进到站做好服务。记者在武汉站采访拍摄时，遇到一家从广州返回武汉、需要帮助的旅客。

老人今年八十三岁，春节期间与家人一起在广州旅游的时候患病，回程的高铁上一路都在吸氧。而高铁还没到武汉，武汉站的工作人员张晓芳就已经联系好了120救护车，但是因为进车站的道路拥堵，张晓芳不断地联系交警和车站工作人员，120救护人员得以及时赶到。