深夜，我在北京送外卖

近日，北京一位网友拍到一家买菜站点，门前堆满了大大小小的包裹等待发送。这则视频引起很多转发与讨论：“最近上网订的菜为什么总送得很慢？”“北京现在好冷，辛苦了。”“大家都不容易，多一些理解和包容吧~”

总台记者找到视频中拍摄的这家送菜点，位于北京西城区平安里附近。受疫情影响，一方面市民网上采购量上涨，另一方面部分骑手因感染新冠不能到岗，加剧了配送压力。这里的一位骑手向总台记者讲述了他这段时间的工作经历。

“最近订单越来越多，一天要跑15小时”

今年34岁的韩庆仲是河北邯郸人，在北京从事外卖行业已经3年。这两周，他的工作模式发生了很大变化，他用三个“不”来形容：送不完的订单、吃不上的晚饭，还有接不完的催单电话。

△16日晚，买菜站点前堆满了待送的物品。

16日这天的北京，室外最低温度已达零下12℃。清晨6点半，韩庆仲就骑着电动车上路了。这段时间，站点内外堆满了蔬菜的打包袋，韩庆仲的送单量激增。“网友拍得不夸张，现实就是这样。上午十一点和傍晚最忙，赶上了午餐和晚餐高峰。”以前，他平均每天能送80单，近期每天要送130多单，每单的重量也在不断上涨。

到了上午11点，顾客的催单电话渐渐多起来。

顾客：“师傅，能快点吗？我等很久了，做饭着急用菜。”

韩庆仲：“真是对不住，现在手里订单太多了，我尽快给您送，实在不好意思……”

韩庆仲告诉总台记者，他负责配送的片区是老城区，楼房大多没有安装电梯，老年人居多。因为疫情，老人们很少出来买菜，改由子女下单。

韩庆仲经常拎着几十斤的蔬菜和日用品送货，在零度以下的天气，他的衣物不能穿太厚。

“穿多了活动不方便，最冷的就是露在外面的半个手掌，因为总要看手机上的导航，手指头都冻麻了。”平台要求骑手戴N95口罩，一天他能换三个，经常哈出来的气变成一串水珠从口罩里倒出来。

△寒风下的北京，一名骑手的脚腕被冻皴。