千方百计满足群众需求(2)

为有序恢复正常生产生活，河北多地从源头充分保障供水、供气和供热。

石家庄做好重点企业和重点区域保障，市供热事务中心、市燃气中心和市水务集团指挥调度、一线工作人员全员在岗，紧盯疫情防控重点区域、重点用气单位等，全力做好保供。近日邢台市宁晋县印发加快推动全面复工复产的通知，政府工作人员在企业现场办公，帮助企业做好员工返岗、人员分类管理、生活环境消毒等工作。

天寒地冻保供热，为居民送去贴心“暖宝”。河北本轮疫情恰逢寒潮降温，秦皇岛华润燃气有限公司维修工周蔓伟最近没好好歇过。北戴河新区一居民家的壁挂炉不制热，家中有脑血栓病人，周蔓伟闻讯第一时间赶去维修。公司暂缺配件，他把自家用的先给用户装上。北戴河新区分公司接线员隋勇，近期每天接听电话超200个，“我们把电话线变成‘暖心桥’，与63万用户心连心。”邢台市、县（区）两级成立“访民问暖”工作小组，深入居民小区、养老院、福利院和学校等，开展走访入户、电话问暖活动，及时回应群众关切、解决供热问题。