及时有效解决群众急难愁盼问题（优化防控二十条措施问答）

进一步优化防控工作的二十条措施提出：“加大‘一刀切’、层层加码问题整治力度。”当前，各地正在抓实抓细做好疫情防控，及时有效解决群众的急难愁盼问题。

如何确保二十条优化措施落实到位？日前，国务院联防联控机制有关专家进行了解读。

问：二十条优化措施提出科学精准防控疫情，为什么个别地方还是出现了层层加码的情况？

答：当前，国内疫情防控形势非常严峻复杂，地方防控压力大。为了尽快控制疫情，个别地方出现了层层加码的行为。目前群众反映的主要问题包括3个方面：一是一些地方采取的防控措施不精准，对群众的生产生活影响比较大，且与国家政策不符；二是个别基层工作人员工作方法单一、态度生硬、缺乏耐心，与群众沟通不畅；三是少数地方涉疫信息发布不及时、不充分。

要整治层层加码，地方党委和政府必须落实属地责任，严格执行国家统一的防控政策，对于随意封校停课、停工停产，还有未经批准阻断交通、随意采取“静默”管理、随意封控、长时间不解封、随意停诊等各类层层加码行为，要加大通报、公开曝光力度，对造成严重后果的要依法依规严肃追责。我们将及时有效解决群众反映的急难愁盼问题，让各项工作做得更精准、更有温度。

问：确定高风险地区和低风险地区的依据是什么？高风险地区满足什么条件才能解封？

答：根据二十条优化措施要求，原则上是将感染者居住地以及活动频繁且疫情传播风险较高的工作地和活动地等区域划为高风险区，高风险区一般以单元、楼栋为单位划定，不得随意扩大范围。高风险区所在的县（市、区、旗）的其他地区划定为低风险区。在高风险区连续5天没有新增感染者，且第五天风险区域内所有人员完成一次核酸检测，检测结果均为阴性以后降为低风险区，符合解封条件的高风险区要及时解封。