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无愧于誓言 不止于平凡——二〇二二“最美基层民警”群像扫描(3)

“想要派出所工作干得好,对百姓的了解不能少。”这是山西省武乡县公安局分水岭派出所副所长安二宝常挂在嘴边的话。即使没有出勤任务,他每天也要到村里和乡亲们拉家常。14年来,他任劳任怨,一个人先后承担了办案、治安、户籍、巡逻和内勤等多项业务,为辖区群众办理了更换户口簿、户籍迁移、办身份证等业务1000余件。

吉林省集安市公安局户政管理大队民警何欢可是个“名人”,来户政大厅办理过业务的群众都知道有这么一名乐于助人的警官。她用热情的笑脸、耐心的话语、贴心的服务打造了集安市公安局为民服务的一张“名片”。为了让群众能够随时随地了解、咨询、预约户籍业务,她开通“7×24小时线上服务”,将自己的手机号码作为“咨询预约电话”对外公布,同时组建了12个便民服务微信群,帮助群众提前了解业务办理程序、预约办理时间。

只有“心中常常牵挂”,才会“时时放心不下”。扎根出入境窗口21年,浙江省新昌县公安局出入境管理大队大队长梁晓丽练就一身为民服务的“硬功夫”:依靠细致、精致、极致的工作作风,确保了超17.5万份受理审核证件“零差错”;凭借贴心、热心、暖心的服务举措,赢得了办证人员、企业和单位的良好口碑。立足岗位,梁晓丽尽自己所能帮每一名群众解决燃眉之急。

甘于奉献勇作表率

“警察职业成全了我的青春,我愿用青春作笔,以忠诚、奉献、担当、为民为墨,谱写自己壮丽的从警人生,用行动捍卫法律的神圣尊严。”新疆生产建设兵团第三师喀什垦区公安局前海镇派出所所长覃锋在日志中写道。2020年初,因工作需要,喀什垦区公安局需选派民警前往海拔3800米的边境执勤,覃锋第一个报名前往。到达执勤点后,因高原反应他出现了干咳头晕等状况,却依然坚守岗位。因连续多天超负荷工作,覃锋被送进了重症监护室。他醒来后的第一句话却是,“我已经没事了,可以回去执勤”。