当前,上海疫情稳中向好、得到有效控制,但疫情防控处于不进则退的关键时期,必须咬紧社会面清零目标不放松。在疫情防控中,如何满足急病、大病和重病患者就医需求?需要买药、配药的群众怎样拿到药物?上海市委、市政府倾听人民群众的意见和呼声,出台系列措施、推动改进工作,群众就医难、配药买药难的问题正在逐步缓解。
多措并举满足居民就医交通需求
8年来,家住普陀区石泉路街道的孙阿姨,每周都要去复旦大学附属华东医院做两次血液透析。小区封控后,让孙阿姨没想到的是,每周二、周六早上9点半都有专车停在小区门口,送她去医院。石泉路街道组建了一支“居医直通车”队伍,由6名街道机关干部、3名社区卫生中心医护人员、21名专职司机组成。
上海市在基层组织开展“健康守护”行动,以组建“医疗应急队”“医疗服务组”等形式,提供专人对接、专人配送服务。公安机关所属各派出所成立社区帮困先锋队,协助做好社区内独居老人、儿童、残障人士、孕产妇、危重病人等特殊人群的就医保障工作。
“本轮疫情发生以来,平均每天接听电话4.4万个。”上海市医疗急救中心主任张志锋介绍,中心增设56个受理专席,“上海有1100多辆急救车,由于需要承担感染者转运等任务,车辆非常紧缺。要筛选出最紧急的需求,优先派车。”
此外,上海市交通委组织就医保障巡游出租汽车,由区或街镇统一调度、管理,仅供居民就医使用。截至4月30日,全市巡游出租汽车共完成就医保障13720车次、25198人次。
医疗机构就医流程和渠道进一步完善
“没有核酸报告,能先止血吗?”“别担心,马上缝合。”家住静安区的王先生在家操作工具不当,导致前臂肌肉受伤、血流不止,被急救车送到上海市第十人民医院。该院骨科创伤中心主任郑龙坡穿着防护服,给抗原检测为阴性的王先生缝了22针。该院近期急诊单日最高接诊量已超700人次。医院组建党员突击队,从急诊科到各医疗专科、医技科室的医护人员均坚守岗位。