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习近平总书记关切事丨社区“小饭桌”托起的优雅晚年(3)

如今,檀成海每天中午都会收到社区养老服务中心工作人员送来的两份热乎的午餐。他说,食材丰富、软糯适口,很适合老年人。

记者发现,檀成海老人使用的手机点餐软件进行了“适老化”改变,打开软件后每种菜品图案清晰、内容直接、便于选择。李小倩说,考虑到部分老人不会使用智能手机,养老服务中心在推出手机软件、小程序等互联网点餐的同时,还推出了电话订餐、短信订餐、子女或亲朋辅助订餐等功能。

据了解,这种智慧点餐不同于市场化的外卖业务,养老服务中心提供全流程服务,前台客服人员收到订单信息后,便会派单到所属的餐厅配餐,再由送餐人员精准配送。

习近平总书记关切事丨社区“小饭桌”托起的优雅晚年

河北省承德市滨河社区老年食堂工作人员查看送餐单(2021年12月16日)。新华社记者朱旭东摄

从2018年开始,民政部大力推广“互联网+社区养老”模式,支持社区、养老服务机构、社会组织和企业利用物联网、移动互联网和云计算、大数据等信息技术,开发应用智能终端和居家社区养老服务智慧平台等。

在廊坊市广阳区上善颐园社区,苏丽媛老人说,孩子们已经成家,每天只有老两口在家吃饭,通过社区食堂推出的微信小程序点餐,饭菜很快就送到家。

习近平总书记关切事丨社区“小饭桌”托起的优雅晚年

河北省廊坊市广阳区上善颐园小区社区食堂工作人员在长者餐区工作(2022年1月4日)。新华社发(孙宝宇摄)

部分受访基层干部称,与外卖相比,社区推出的送餐,一方面卫生情况更加公开透明,老人们吃着放心;另一方面饮食选材、制作等更加“适老化”,价格合理。

习近平总书记关切事丨社区“小饭桌”托起的优雅晚年

“服务圈”——老有所“值”